网络化售后服务系统配件库存管理及其模型研究与实现
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·汽车售后服务管理概述 | 第8-9页 |
| ·汽车售后服务库存管理现状 | 第9页 |
| ·网络化售后服务系统配件库存管理研究意义 | 第9-10页 |
| ·论文选题和主要研究内容 | 第10-11页 |
| ·论文结构 | 第11-12页 |
| 第2章 售后服务配件库存管理需求分析 | 第12-27页 |
| ·售后服务总体分析 | 第12-15页 |
| ·售后服务中配件库存管理的作用 | 第12页 |
| ·售后服务业务及业务流程 | 第12-15页 |
| ·配件库存的业务分析 | 第15-21页 |
| ·配件库存的企业业务现状 | 第15-19页 |
| ·配件库存成本分析 | 第19-21页 |
| ·配件库存管理目标分析 | 第21页 |
| ·配件库存的功能分析 | 第21-26页 |
| ·配件库存模式分析 | 第26-27页 |
| 第3章 基于供应链的协同式库存管理业务模式分析 | 第27-44页 |
| ·配件库存各种管理模式模型分析 | 第27-28页 |
| ·基于供应链的协同式库存管理的背景 | 第28-30页 |
| ·协同的有关概念 | 第30-33页 |
| ·协同的理论 | 第30-32页 |
| ·协同式库存管理模型 | 第32-33页 |
| ·基于供应链的协同式库存决策方法 | 第33-36页 |
| ·基于供应链的协同式库存管理模型的建立 | 第36-44页 |
| ·基于供应链的协同式库存管理盟员选择方案 | 第36-39页 |
| ·基于供应链的协同式库存信息交互方案 | 第39-42页 |
| ·基于供应链的协同式库存数据交换 | 第42-44页 |
| 第4章 网络化售后服务配件库存管理设计 | 第44-63页 |
| ·网络化售后服务的解决方案 | 第44-46页 |
| ·售后服务总体设计和支撑环境 | 第44页 |
| ·汽车产业链协作平台 | 第44-46页 |
| ·售后服务系统结构 | 第46-47页 |
| ·售后服务系统物理架构 | 第46页 |
| ·售后服务系统逻辑结构 | 第46-47页 |
| ·配件库存模块设计 | 第47-53页 |
| ·配件库存功能设计 | 第47-48页 |
| ·配件库存管理的顺序图 | 第48-53页 |
| ·配件库存预警方式 | 第53页 |
| ·配件库存类层次结构及类图 | 第53-58页 |
| ·配件库存各部分数据库设计 | 第58-61页 |
| ·系统相关问题处理方式 | 第61-63页 |
| ·往来单位信息规范 | 第61页 |
| ·库房分类规范 | 第61-62页 |
| ·查询性能分析 | 第62-63页 |
| 第5章 网络化售后服务配件库存管理系统实现 | 第63-70页 |
| ·配件库存管理系统实现 | 第63-66页 |
| ·配件库存进出库功能实现界面 | 第63-64页 |
| ·配件库存协同式管理实现界面 | 第64-66页 |
| ·售后服务系统配件库存管理数据库实现 | 第66-68页 |
| ·配件库存数据库表 | 第66-68页 |
| ·基于供应链的协同式库存结果分析 | 第68-69页 |
| ·基于供应链的协同式库存管理库存优化结果 | 第68-69页 |
| ·基于供应链的协同式库存的优势 | 第69页 |
| ·售后服务系统配件库存管理的应用状况 | 第69-70页 |
| 总结与展望 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第76页 |
