| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究缘由 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·理论意义 | 第8-9页 |
| ·现实意义 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-11页 |
| ·文献综述 | 第9-10页 |
| ·案例分析 | 第10页 |
| ·理论探讨 | 第10-11页 |
| ·研究创新 | 第11-12页 |
| ·选题创新 | 第11页 |
| ·研究方法创新 | 第11页 |
| ·研究内容创新 | 第11-12页 |
| 第2章 研究现状及文献综述 | 第12-21页 |
| ·网络群体性事件相关研究 | 第12-17页 |
| ·网络群体性事件及相关概念的界定 | 第12-14页 |
| ·网络群体性事件的类型 | 第14-15页 |
| ·网络群体性事件的形成模式 | 第15-16页 |
| ·网络群体性事件中的网络舆情引导研究 | 第16-17页 |
| ·网民心理的相关研究 | 第17-18页 |
| ·网民概念的界定 | 第17页 |
| ·网民的一般心理特征 | 第17-18页 |
| ·群体性事件参与者心理的理论研究 | 第18-21页 |
| ·国外研究 | 第19-20页 |
| ·国内研究 | 第20-21页 |
| 第3章 网络群体性事件的要素分析 | 第21-30页 |
| ·03-11年的网络群体性事件梳理 | 第21-23页 |
| ·事件本身特征分析 | 第23-25页 |
| ·主要发生场域分析 | 第25-26页 |
| ·网民参与形式分析 | 第26-27页 |
| ·主要参与形式：发帖、跟帖 | 第26-27页 |
| ·次要参与形式：新闻评论、视频评论 | 第27页 |
| ·网民参与者的基本特征分析 | 第27-30页 |
| ·个体描述性特征 | 第27-28页 |
| ·群体特征 | 第28-30页 |
| 第4章 网络群体性事件中的网民心理特征 | 第30-41页 |
| ·网络群体性事件中的网民个体心理特征 | 第30-36页 |
| ·猎奇心理 | 第30-32页 |
| ·无聊心理 | 第32-34页 |
| ·审丑心理 | 第34-35页 |
| ·仇富仇官心理 | 第35-36页 |
| ·网络群体性事件中的网民群体心理特征 | 第36-41页 |
| ·“意见领袖”的心理特征 | 第37-39页 |
| ·从众网民的心理特征 | 第39-41页 |
| 第5章 网络群体性事件中网民的一般心理过程分析—以70码事件为例 | 第41-47页 |
| ·70码事件概述 | 第41-43页 |
| ·事件中网民的一般心理过程分析 | 第43-47页 |
| ·酝酿阶段—相对剥夺感及潜在情绪的激活 | 第43-44页 |
| ·爆发阶段—暗示和情绪的传染 | 第44-46页 |
| ·消退阶段—相对剥夺感的降低 | 第46-47页 |
| 第6章 网络群体性事件中的网民极端行为表现 | 第47-51页 |
| ·言语暴力 | 第47-48页 |
| ·人肉搜索 | 第48-51页 |
| 第7章 建立网络群体性事什的社会心理预防及疏导机制 | 第51-54页 |
| ·建立社会心理预警机制 | 第51页 |
| ·建立社会心理发泄机制 | 第51-52页 |
| ·建立社会心理疏导机制 | 第52-54页 |
| 第8章 总结与展望 | 第54-56页 |
| ·研究总结 | 第54页 |
| ·研究不足及后续研究展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |