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家电行业销售人员金钱态度、工作倦怠及离职倾向的关系研究

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-13页
第1章 绪论第13-17页
   ·研究背景第13-15页
   ·研究意义第15页
     ·理论意义第15页
     ·实践意义第15页
   ·研究目的第15-16页
   ·研究思路第16-17页
第2章 相关文献综述第17-39页
   ·金钱态度(MONEY ATTITUDE)第17-24页
     ·金钱态度概念的界定第17-18页
     ·金钱态度的测量第18-21页
       ·金钱意义量表第18-19页
       ·金钱态度量表(MAS)第19-20页
       ·金钱伦理量表(MES)第20页
       ·金钱信念和行为量表(MBBS)第20页
       ·金钱重要性量表(MIS)第20-21页
     ·金钱态度的国内外研究现状第21-24页
       ·国外金钱态度的研究第21-22页
       ·国内金钱态度的相关研究第22-24页
   ·工作倦怠(JOB BURNOUT)第24-31页
     ·工作倦怠的概念界定第24-25页
     ·工作倦怠的理论和测量第25-27页
       ·Pines 的单维度理论与 BM第25-26页
       ·资源保存理论(COR 理论)与 SMBM第26-27页
       ·Maslach 的三维度理论与 MBI第27页
     ·工作倦怠的国内外相关研究第27-31页
       ·个体与工作倦怠第27-30页
       ·工作与工作倦怠第30页
       ·组织环境与工作倦怠第30-31页
   ·离职倾向(TURNOVER INTENTION)第31-36页
     ·离职倾向的概念界定第31-32页
     ·离职倾向的测量第32页
     ·离职倾向的理论模型第32-34页
     ·离职倾向的国内外相关研究第34-36页
       ·个体因素与离职倾向第34-35页
       ·组织内部因素与离职倾向第35页
       ·外部环境因素与离职倾向第35-36页
   ·金钱态度、工作倦怠与离职倾的关系研究第36-37页
   ·本章小结第37-39页
第3章 研究设计第39-42页
   ·研究假设第39页
   ·研究方法第39-42页
     ·研究对象第39-40页
       ·销售人员的概念界定第39页
       ·被试样本第39-40页
     ·研究工具第40-41页
       ·金钱态度量表(MBI)第40页
       ·工作倦怠问卷(MBI-GS)第40页
       ·离职倾向量表第40-41页
     ·数据分析方法第41-42页
第4章 研究结果第42-59页
   ·研究一:家电行业销售人员金钱态度、工作倦怠和离职倾向的群体特征分析第42-50页
     ·量表的信度检验第42页
     ·金钱态度的群体特征分析第42-47页
       ·金钱态度各类型维度的总体描述第42页
       ·人口学变量对金钱态度的影响第42-47页
     ·工作倦怠的群体特征分析第47-50页
       ·工作倦怠及各维度的总体描述第47页
       ·人口学变量对工作倦怠的影响第47-50页
     ·离职倾向的群体特征分析第50页
       ·离职倾向的总体描述第50页
   ·研究二:金钱态度、工作倦怠及离职倾向的关系研究第50-59页
     ·相关分析第50-51页
       ·金钱态度与离职倾向相关分析第50-51页
       ·工作倦怠与离职倾向相关分析第51页
       ·金钱态度与工作倦怠相关分析第51页
     ·回归分析第51-55页
       ·金钱态度对离职倾向的回归分析第51-52页
       ·金钱态度对工作倦怠的回归分析第52-53页
       ·工作倦怠对离职倾向的回归分析第53-54页
       ·金钱态度、工作倦怠对离职倾向的回归分析第54-55页
     ·工作倦怠的中介和调节作用第55-59页
       ·工作倦怠的中介作用模型第55-57页
       ·工作倦怠的调节作用第57-59页
第5章 讨论与建议第59-68页
   ·家电行业销售人员金钱态度的特点第59-60页
     ·性别差异第59页
     ·来源地差异第59页
     ·婚姻状况差异第59-60页
     ·年龄差异第60页
     ·月收入差异第60页
   ·家电行业销售人员工作倦怠的特点第60-61页
     ·性别差异第60-61页
     ·婚姻状况差异第61页
     ·年龄差异第61页
     ·月收入差异第61页
   ·家电行业销售人员离职倾向的特点第61-62页
   ·家电行业销售人员金钱态度、工作倦怠和离职倾向的关系探讨第62-65页
     ·金钱态度与离职倾向之间的关系第62页
     ·工作倦怠与离职倾向之间的关系第62-63页
     ·金钱态度与工作倦怠之间的关系第63-64页
     ·金钱态度、工作倦怠对离职倾向的回归分析第64页
     ·工作倦怠的中介和调节作用第64-65页
   ·建议第65-67页
   ·研究不足与展望第67-68页
     ·研究不足第67页
     ·研究展望第67-68页
结论第68-69页
参考文献第69-78页
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果第78-79页
致谢第79-80页
附录第80-81页

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