| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-27页 |
| ·研究背景及问题的提出 | 第13-14页 |
| ·国内外相关领域研究现状 | 第14-24页 |
| ·国内外关于流程再造的研究现状 | 第14-22页 |
| ·国内外关于价值链管理的研究现状 | 第22-23页 |
| ·国内外相关文献评述 | 第23-24页 |
| ·研究目的及内容框架 | 第24-27页 |
| 第2章 价值链与流程再造研究的理论基础 | 第27-33页 |
| ·价值增值理论与价值链 | 第27-29页 |
| ·价值增值的含义 | 第27页 |
| ·价值链与价值增值的关系 | 第27-29页 |
| ·价值链与作业成本 | 第29-30页 |
| ·作业成本的含义 | 第29-30页 |
| ·价值链与作业成本的关系 | 第30页 |
| ·价值链与流程再造 | 第30-32页 |
| ·流程再造的含义 | 第30页 |
| ·价值链与流程再造的关系 | 第30-32页 |
| ·总体价值增值、流程增值与作业增值的关系 | 第32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 基于价值链的流程再造模式设计 | 第33-43页 |
| ·基于价值链的流程再造内涵 | 第33-34页 |
| ·基于价值链的流程再造内涵 | 第33页 |
| ·基于价值链的流程再造的特点 | 第33-34页 |
| ·基于价值链的流程再造模式设计的思路 | 第34-40页 |
| ·模式设计的指导思想 | 第34-35页 |
| ·模式设计的原则 | 第35-36页 |
| ·模式设计步骤 | 第36-40页 |
| ·基于价值链的流程再造模式 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-43页 |
| 第4章 基于价值链的流程再造模式在乐凯胶片集团的应用 | 第43-63页 |
| ·乐凯胶片集团实施流程再造的背景 | 第43-45页 |
| ·乐凯胶片集团及乐凯黑白感光材料厂简介 | 第43页 |
| ·流程再造前面临的主要问题 | 第43-45页 |
| ·基于价值链的乐凯黑白感光材料厂流程再造模式设计 | 第45-55页 |
| ·乐凯黑白感光材料厂价值链分析 | 第45-48页 |
| ·业务流程再造方案 | 第48-55页 |
| ·流程再造效果评价 | 第55-62页 |
| ·评价的主要思路 | 第56页 |
| ·评价指标的选取原则及指标确定 | 第56-57页 |
| ·流程再造评价结果分析 | 第57-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第5章 基于价值链的流程再造模式的启示 | 第63-65页 |
| ·基于价值链的流程再造模式的启示 | 第63-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 第6章 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 致谢 | 第71-73页 |
| 研究成果及发表的学术论文 | 第73-75页 |
| 作者和导师简介 | 第75-76页 |
| 附件 | 第76-77页 |