| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| ·问题的提出 | 第11-12页 |
| ·相关研究综述 | 第12-13页 |
| ·论文思路及结构 | 第13-16页 |
| 第二章 中小货运代理企业及第三方物流的发展现状 | 第16-25页 |
| ·中小货运代理企业的发展现状 | 第16-19页 |
| ·中小货运代理的概念与作用 | 第16-17页 |
| ·货运代理企业发展的环境分析 | 第17-18页 |
| ·货运代理企业的发展出路 | 第18-19页 |
| ·第三方物流的发展现状 | 第19-25页 |
| ·第三方物流的概念与内涵 | 第19-20页 |
| ·国外第三方物流发展的现状及启示 | 第20-22页 |
| ·我国第三方物流的现状 | 第22-25页 |
| 第三章 中小货运代理企业向第三方物流企业转型的可行性分析 | 第25-32页 |
| ·转型条件分析 | 第25-26页 |
| ·行业环境分析 | 第26-27页 |
| ·转型现状分析 | 第27-28页 |
| ·第三方物流市场需求分析 | 第28-32页 |
| 第四章 中小货运代理企业和第三方物流企业的商务模式 | 第32-44页 |
| ·中小货运代理企业的商务模式分析 | 第32-33页 |
| ·第三方物流企业的商务模式分析 | 第33-37页 |
| ·第三方物流企业商务模式的分类 | 第33-34页 |
| ·第三方物流企业商务模式的特征与适用性分析 | 第34-37页 |
| ·转型前后企业的商务模式分析 | 第37-42页 |
| ·价值主张 | 第37-39页 |
| ·价值支撑 | 第39-41页 |
| ·价值保持 | 第41-42页 |
| ·转型后企业的商务模式建立 | 第42-44页 |
| 第五章 中小货运代理企业向第三方物流企业转型的对策 | 第44-49页 |
| ·基于商务模式的转型基本思路 | 第44-46页 |
| ·整合企业内部环境 | 第44-45页 |
| ·营造良好的客户环境 | 第45页 |
| ·建立和谐信任的伙伴环境 | 第45-46页 |
| ·实施转型的具体策略 | 第46-49页 |
| ·发展策略 | 第46-47页 |
| ·经营策略 | 第47页 |
| ·市场策略 | 第47-49页 |
| 第六章 案例分析—以A货运代理企业为例 | 第49-57页 |
| ·A货运代理企业的现状 | 第49页 |
| ·A货运代理企业向第三方物流企业转型的分析 | 第49-57页 |
| ·以客户为中心的价值分析 | 第49-52页 |
| ·以企业为中心的价值分析 | 第52-55页 |
| ·转型的基本思路 | 第55-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
