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大连船舶重工集团有限公司竞争战略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-11页
   ·选题的背景和意义第9-10页
   ·研究的内容和方法第10-11页
2 外部环境分析第11-27页
   ·宏观环境分析第11-13页
     ·地理环境分析第11页
     ·政治环境分析第11-12页
     ·经济环境分析第12页
     ·社会文化环境分析第12-13页
     ·技术环境分析第13页
   ·行业环境分析第13-27页
     ·国内外造船业发展状况第14-20页
     ·新进入者的威胁第20-21页
     ·竞争对手分析第21-25页
     ·供应商分析第25页
     ·客户分析第25-27页
3 内部因素分析第27-36页
   ·企业概述第27页
   ·资源分析第27-32页
     ·实物资源第27-28页
     ·财务资源第28页
     ·组织资源第28页
     ·人力资源第28-30页
     ·企业文化第30-32页
   ·能力分析第32-36页
     ·生产能力第32页
     ·技术开发能力第32-33页
     ·学习能力第33页
     ·市场营销能力第33-34页
     ·管理信息系统第34-36页
4 企业竞争战略方案制定第36-47页
   ·SWOT分析第36-41页
     ·优势、劣势分析第36-38页
     ·机会、威胁分析第38-41页
     ·SWOT矩阵分析第41页
   ·战略目标的制定第41-43页
     ·战略指导思想第42-43页
     ·战略目标第43页
   ·竞争战略的选择第43-47页
     ·基本竞战略第43页
     ·公司竞争战略的选择第43-47页
5 战略实施的措施第47-57页
   ·改善公司的生产管理第47-48页
     ·造船生产管理的特点第47页
     ·造船生产管理的原则第47-48页
     ·改善生产管理的措施第48页
   ·加强公司的市场营销第48-50页
     ·公司目标市场的确定第48-49页
     ·目标市场的调研第49页
     ·市场营销实施措施第49-50页
   ·完善人力资源的管理与开发第50-52页
     ·人力资源管理与开发的目标与任务第50页
     ·完善公司人力资源管理与开发的措施第50-52页
   ·加强公司的客户管理第52-57页
     ·客户关系管理理念的提出与发展第52-53页
     ·公司客户关系分析第53页
     ·公司客户管理系统功能框架设计第53-54页
     ·公司客户关系管理实施第54-57页
结论第57-58页
参考文献第58-59页
致谢第59-60页

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