| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-10页 |
| 第一节 选题的背景和意义 | 第7-8页 |
| 第二节 课题研究的主要内容 | 第8页 |
| 第三节 课题研究方法 | 第8-10页 |
| 第二章 现代物流 | 第10-20页 |
| 第一节 现代物流的基本概念和特征 | 第10-11页 |
| 第二节 现代物流的发展进程 | 第11-13页 |
| 第三节 现代物流在国外的发展 | 第13-15页 |
| 一、世界各国物流的发展状况 | 第13-14页 |
| 二、世界物流市场 | 第14-15页 |
| 第四节 现代物流在我国的发展 | 第15-20页 |
| 一、我国物流行业的总体发展概况 | 第15-16页 |
| 二、我国的物流政策 | 第16页 |
| 三、我国物流业的综合服务水平 | 第16-17页 |
| 四、我国物流基础设施的建设 | 第17-18页 |
| 五、我国物流软件和物流技术的发展 | 第18-19页 |
| 六、我国物流企业的状况 | 第19-20页 |
| 第三章 现代航运 | 第20-27页 |
| 第一节 航运在现代物流中的地位 | 第20-21页 |
| 一、航运是现代物流的重要部分 | 第20页 |
| 二、航运是现代物流供应链的关键环节 | 第20-21页 |
| 三、航运是现代物流的核心支点 | 第21页 |
| 第二节 现代航运的发展 | 第21-25页 |
| 一、世界航运业的发展 | 第21-22页 |
| 二、我国航运业的发展 | 第22-25页 |
| 第三节 我国航运业存在的问题 | 第25-27页 |
| 一、港口主枢纽规模和地位不突出，综合服务功能薄弱 | 第25页 |
| 二、航运业缺少竞争实力 | 第25-26页 |
| 三、法制不健全，政策不完善，管理体制改革滞后 | 第26-27页 |
| 第四章 航运企业向现代物流转型 | 第27-37页 |
| 第一节 航运企业开展现代物流服务的必要性 | 第27-30页 |
| 一、航运企业面临的困境与压力 | 第27-28页 |
| 二、发展现代物流服务是航运企业实现自身发展的必由之路 | 第28-29页 |
| 三、入世给我国航运企业开展物流服务带来了机遇与挑战 | 第29-30页 |
| 第二节 航运企业开展物流服务的现状 | 第30-37页 |
| 一、国际航运企业开展物流服务的现状 | 第30-34页 |
| 二、我国航运企业开展物流服务的现状 | 第34-37页 |
| 第五章 我国航运企业发展物流的策略分析 | 第37-45页 |
| 第一节 利用物流管理信息系统整合传统物流功能 | 第37-38页 |
| 第二节 发挥现有的人才优势，提高从业人员的整体素质 | 第38页 |
| 第三节 更新服务理念，建立以客户需求为中心的柔性服务体系 | 第38-39页 |
| 第四节 发挥自身优势，提供多方位的第三方物流服务 | 第39页 |
| 第五节 优化运营模式，提升第三方物流企业的核心竞争力 | 第39-45页 |
| 一、根据现代物流的需要再造业务流程 | 第40-42页 |
| 二、根据业务流程的需要重整组织结构 | 第42-44页 |
| 三、结合业务流程再造实施电子商务 | 第44-45页 |
| 第六章 案例分析 | 第45-53页 |
| 第一节 案例概况 | 第45-47页 |
| 第二节 案例运作模式研究 | 第47-50页 |
| 一、中远集团发展物流的优势 | 第47-48页 |
| 二、中远集团发展物流的具体举措 | 第48-50页 |
| 第三节 发展对策建议 | 第50-53页 |
| 一、充分利用外界物流资源，组建物流战略联盟 | 第50-51页 |
| 二、以满足顾客需要为切入点，改变传统服务理念 | 第51页 |
| 三、加强物流人才的培养 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
