| 内容摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 导论 | 第8-13页 |
| ·课题研究的背景 | 第8-9页 |
| ·本文的内容结构、写作思路和主要观点 | 第9-12页 |
| ·论文的主要贡献与不足 | 第12-13页 |
| 第二章 内部控制综述 | 第13-19页 |
| ·内部控制的概念 | 第13-14页 |
| ·内部控制的目标 | 第14-15页 |
| ·内部控制的手段 | 第15-17页 |
| ·我国企业内部控制的问题 | 第17-19页 |
| 第三章 流程管理综述 | 第19-31页 |
| ·流程及流程管理的定义 | 第20-22页 |
| ·流程的基本要素 | 第22-23页 |
| ·流程的特性和功能 | 第23-26页 |
| ·流程管理的目标 | 第26-27页 |
| ·流程管理的本质 | 第27页 |
| ·不同企业组织形式的流程管理特点 | 第27-29页 |
| ·流程管理在现代管理中的地位 | 第29-31页 |
| 第四章 流程管理和内部控制之间的关系研究 | 第31-43页 |
| ·流程管理和内部控制的比较 | 第31-36页 |
| ·流程是加强内部控制的最佳载体 | 第36-43页 |
| 第五章 加强内部控制对流程管理的内在要求 | 第43-46页 |
| ·内部控制要求流程要对环境的变化做出相应调整 | 第43-44页 |
| ·流程管理需要解决企业内部存在的信息流不畅，职责不清，责任不明问题 | 第44-45页 |
| ·流程管理应该充分考虑反馈和监督机制 | 第45-46页 |
| 第六章 做好流程管理提高内部控制水平 | 第46-57页 |
| ·流程管理的难点 | 第46-47页 |
| ·建立可靠流程的参考建议 | 第47-57页 |
| 第七章 结束语 | 第57-59页 |
| ·本文主要观点回顾 | 第57-58页 |
| ·对本文的展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |