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基于WEB的数字参考咨询系统的设计与实现

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一章 绪论第9-16页
   ·研究背景及选题意义第9-10页
     ·研究背景第9-10页
     ·选题意义第10页
   ·国内外数字参考咨询服务研究现状第10-12页
     ·数字参考咨询服务的国内现状第10-11页
     ·国内外数字参考咨询服务研究现状第11-12页
   ·数字参考咨询服务的特点第12-13页
   ·研究的意义和价值第13页
   ·研究内容第13-16页
第二章 数字参考咨询系统的需求分析第16-27页
   ·软件需求分析第16-17页
     ·软件需求分析的定义第16页
     ·软件需求分析的层次第16-17页
   ·数字参考咨询系统的需求分析第17-20页
     ·系统业务需求分析第17页
     ·系统用户需求分析第17-18页
     ·系统功能需求分析第18-20页
   ·系统的用例分析第20-23页
     ·角色划分第20-21页
     ·系统的用例分析第21-23页
   ·系统业务流程分析第23-26页
     ·用户业务流程第23-24页
     ·咨询员业务流程第24-25页
     ·管理员业务流程第25-26页
   ·本章小结第26-27页
第三章 数字参考咨询服务系统的设计方案第27-39页
   ·系统的设计原则第27-28页
   ·系统的设计第28-31页
     ·系统的功能设计第28-30页
     ·系统的总体设计第30页
     ·系统的运行模式第30-31页
   ·数据库设计第31-35页
     ·数据库分析第32页
     ·系统需要的数据库表第32-35页
   ·系统实现采用的关键技术第35-38页
     ·MD5 加密技术第35页
     ·AJAX 技术第35-36页
     ·验证码技术第36-37页
     ·ADO.net 访问技术第37-38页
   ·本章小结第38-39页
第四章 数字参考咨询服务系统的实现第39-51页
   ·系统的开发环境第39-41页
     ·WEB 服务器第39页
     ·开发语言第39-40页
     ·数据库系统第40-41页
   ·数据库的连接第41-42页
   ·系统主要功能的实现第42-48页
     ·用户登陆功能的实现第42-45页
     ·表单咨询的设计与实现第45-46页
     ·实时在线咨询的设计与实现第46-47页
     ·FAQ 库的设计与实现第47-48页
   ·系统测试第48-50页
     ·系统测试的目的第48页
     ·系统的功能测试第48-49页
     ·系统的性能测试第49页
     ·系统的测试结果第49-50页
   ·本章小结第50-51页
第五章 研究结论与展望第51-53页
   ·研究结论第51页
   ·展望第51-53页
致谢第53-54页
参考文献第54-56页
攻读硕士期间发表的论文第56-57页
附录 源程序关键代码第57-64页

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