基于韩国市场的杭州旅游业营销策略研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-6页 |
| 1 绪论 | 第6-12页 |
| ·研究背景 | 第6-9页 |
| ·世界各国(地区)出入境旅游快速发展 | 第6-7页 |
| ·中韩两国旅游方面的交流逐渐频繁 | 第7-8页 |
| ·韩国旅杭市场的兴起 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-47页 |
| ·旅游市场营销理论与实践的发展 | 第12-22页 |
| ·旅游市场基本内涵 | 第12-18页 |
| ·旅游市场营销的涵义 | 第18-20页 |
| ·旅游市场营销的其他相关理论 | 第20-22页 |
| ·旅游市场细分与定位研究 | 第22-35页 |
| ·旅游市场细分 | 第22-29页 |
| ·旅游市场定位 | 第29-32页 |
| ·国内外旅游客源市场的研究进展 | 第32-35页 |
| ·国际营销组合策略理论研究 | 第35-47页 |
| ·基于4P理论的国际服务营销理论 | 第36-37页 |
| ·国际旅游营销组合策略研究 | 第37-47页 |
| 3 韩国旅游市场研究 | 第47-66页 |
| ·韩国旅游市场的发展现状研究总结 | 第47-52页 |
| ·韩国游客到中国旅游的态势总结 | 第47-49页 |
| ·韩国游客选择中国旅游的原因探讨 | 第49-51页 |
| ·中国对韩国的旅游市场营销战略研究 | 第51-52页 |
| ·韩国旅游市场特征研究 | 第52-65页 |
| ·调查目标 | 第53页 |
| ·调查问卷设计 | 第53-54页 |
| ·问卷数据分析方法 | 第54-55页 |
| ·问卷数据分析 | 第55-65页 |
| ·小结 | 第65-66页 |
| 4 基于韩国市场的杭州旅游业营销现状分析 | 第66-78页 |
| ·韩国游客到杭州旅游的情况概述 | 第66-67页 |
| ·杭州旅游业对韩营销现状分析 | 第67-70页 |
| ·政府层面宏观政策调控 | 第67-69页 |
| ·企业层面具体活动支持 | 第69-70页 |
| ·杭州对韩国市场的吸引力分析 | 第70-76页 |
| ·访谈目的与对象 | 第70-71页 |
| ·访谈结果总结 | 第71-76页 |
| ·小结 | 第76-78页 |
| 5 针对韩国游客的杭州旅游业营销策略 | 第78-101页 |
| ·基于个性化的产品策略 | 第78-85页 |
| ·锁定正确目标市场 | 第78-80页 |
| ·塑造良好市场形象 | 第80-82页 |
| ·基于个性化的旅游产品策略 | 第82-85页 |
| ·基于市场的价格策略 | 第85-91页 |
| ·规范市场与价格管理机制 | 第85-87页 |
| ·确定杭州旅游的基本价位 | 第87-88页 |
| ·选择正确的价格策略 | 第88-91页 |
| ·多元化的渠道策略 | 第91-95页 |
| ·旅行社销售渠道策略 | 第91-92页 |
| ·网络销售渠道策略 | 第92-95页 |
| ·资源整合的促销策略 | 第95-101页 |
| ·多样化广告宣传促销策略 | 第95-97页 |
| ·大规模活动促销策略 | 第97-98页 |
| ·无障碍口碑促销策略 | 第98-101页 |
| 6 研究成果展望 | 第101-103页 |
| ·研究成果 | 第101页 |
| ·研究不足 | 第101-102页 |
| ·研究展望 | 第102-103页 |
| 参考文献 | 第103-108页 |
| 附录1 韩国游客对杭州旅游需求的调查问卷 | 第108-113页 |
| 附录2 | 第113-119页 |
| 附录3 韩国旅杭游客访谈提纲 | 第119-120页 |
| 致谢 | 第120页 |
