| 第一章 导论 | 第1-16页 |
| 第一节 城市商业银行的初步认识 | 第8-9页 |
| 第二节 商业银行经营理念的演变进程 | 第9-11页 |
| 一、成本控制理念阶段 | 第9页 |
| 二、营销理念阶段 | 第9-11页 |
| 三、战略经营理念阶段 | 第11页 |
| 第三节 战略管理的理论论述 | 第11-14页 |
| 一、战略管理分析方法介绍 | 第11-13页 |
| 二、分析方法的评价 | 第13-14页 |
| 第四节 研究的目的和意义 | 第14页 |
| 第五节 研究方法和步骤 | 第14-16页 |
| 第二章 南宁市商业银行竞争战略分析 | 第16-34页 |
| 第一节 南宁商业银行概况 | 第16-18页 |
| 第二节 南宁商业银行战略环境分析 | 第18-23页 |
| 一、政治因素 | 第18-19页 |
| 二、经济因素 | 第19-21页 |
| 三、社会公众心理预期变化 | 第21-22页 |
| 四、技术因素 | 第22-23页 |
| 第三节 行业结构的战略分析 | 第23-27页 |
| 一、银行同业间的竞争 | 第24-25页 |
| 二、潜在进入者的威胁 | 第25-26页 |
| 三、银行产品的可替代性 | 第26页 |
| 四、资金提供者卖方的谈判力量 | 第26-27页 |
| 五、消费者买方的谈判力量 | 第27页 |
| 第四节 南宁商业银行内部条件战略分析 | 第27-31页 |
| 一、南宁商业银行经营状况分析 | 第27-28页 |
| 二、比较优势分析 | 第28-29页 |
| 三、比较劣势分析 | 第29-31页 |
| 第五节 竞争战略的选择 | 第31-34页 |
| 一、战略选择分析 | 第31-32页 |
| 二、集中一点基本战略的确定 | 第32-34页 |
| 第三章 实施特色经营，打造精品银行 | 第34-50页 |
| 第一节 集中一点的差异化战略与精品银行的构想 | 第34-37页 |
| 一、民营经济的迅猛发展为南宁商业银行的精品银行思路作好了市定位 | 第34-36页 |
| 二、精品银行战略是南宁商业银行推行改革发展战略的需要 | 第36-37页 |
| 第二节 南宁商业银行打造精品银行的具体措施 | 第37-50页 |
| 一、提供精致产品 | 第37-38页 |
| 二、实施精美服务 | 第38-41页 |
| 三、精简业务流程，实现组织再造 | 第41-45页 |
| 四、建设精细化营销机制，深化营销体制改革 | 第45-47页 |
| 五、精选战略合作伙伴、提升竞争力 | 第47-50页 |
| 第四章 建立精品银行的保障体系 | 第50-55页 |
| 第一节 完善的法人治理结构是城市商业银行健康发展的组织保证 | 第50页 |
| 第二节 银行金融创新须有金融技术作后盾 | 第50-51页 |
| 第三节 有完备人力资源储备系统和吸引人才的激励机制 | 第51-52页 |
| 第四节 重视并建立信贷风险评估和监测体系，建立风险预警机制 | 第52-53页 |
| 第五节 加强金融企业文化建设，形成共同愿景 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第60页 |
