绪言 | 第1-11页 |
第一章 高新技术企业与知识管理概述 | 第11-25页 |
第一节 高新技术与高新技术企业概念 | 第11-15页 |
第二节 高新技术企业成长及管理现状 | 第15-20页 |
第三节 知识管理概述 | 第20-25页 |
第二章 高新技术企业知识管理的演进基础 | 第25-35页 |
第一节 企业管理历程及其知识分布 | 第25-28页 |
第二节 高新企业的知识资本产生及管理 | 第28-32页 |
第三节 高新技术企业知识管理的运行基础——知识资本 | 第32-35页 |
第三章 高新技术企业知识管理的环境系统分析 | 第35-42页 |
第一节 高新技术企业知识管理的外部环境 | 第35-38页 |
第二节 高新技术企业知识管理的内部环境 | 第38-42页 |
第四章 高新技术企业知识管理的实施 | 第42-53页 |
第一节 创建知识管理的组织体系 | 第42-45页 |
第二节 构建支撑知识管理的信息技术及设施 | 第45-48页 |
第三节 知识的编码及知识仓库形成 | 第48-50页 |
第四节 塑造有利于知识管理的企业文化 | 第50-53页 |
第五章 高新技术企业知识管理引起的哲学思考 | 第53-65页 |
第一节 管理中的人性假设 | 第53-57页 |
第二节 管理系统的发展观 | 第57-61页 |
第三节 管理系统发展过程中的矛盾分析 | 第61-65页 |
第六章 高新技术企业知识管理成功案例分析 | 第65-71页 |
第一节 知识管理的成功典范:施乐公司 | 第65-67页 |
第二节 中关村高新企业的知识管理实践 | 第67-71页 |
结束语 | 第71-72页 |
参考文献 | 第72-77页 |
致谢 | 第77页 |