消费者长期导向观对品牌情感、承诺和忠诚的影响关系
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第一章 导论 | 第11-14页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究流程 | 第12-14页 |
| 第二章 文献回顾 | 第14-21页 |
| ·中外文化观差异中的长期导向观 | 第14-15页 |
| ·长期导向观的定义 | 第14页 |
| ·长期导向观对消费者行为的影响 | 第14-15页 |
| ·中国文化背景中消费者与品牌的情感构念 | 第15-16页 |
| ·“真有之情”与“应有之情”的定义 | 第15-16页 |
| ·“真有之情”与“应有之情”的特征 | 第16页 |
| ·品牌承诺 | 第16-18页 |
| ·品牌承诺的内涵 | 第16页 |
| ·品牌承诺的分类 | 第16-17页 |
| ·品牌承诺与品牌忠诚的关系 | 第17-18页 |
| ·品牌忠诚 | 第18-21页 |
| ·品牌忠诚的概念 | 第18-19页 |
| ·品牌忠诚的类别 | 第19-20页 |
| ·影响品牌忠诚的因素 | 第20-21页 |
| 第三章 实证研究设计 | 第21-29页 |
| ·研究假设与模型的构建 | 第21-24页 |
| ·长期导向观、品牌情感对品牌承诺的影响 | 第21-22页 |
| ·品牌情感与品牌承诺的影响 | 第21页 |
| ·长期导向观对品牌情感与品牌承诺影响的调节作用 | 第21-22页 |
| ·长期导向观、品牌承诺对品牌忠诚的影响 | 第22-23页 |
| ·品牌承诺对品牌忠诚的影响 | 第22-23页 |
| ·长期导向观对品牌承诺与品牌忠诚影响的调节作用 | 第23页 |
| ·长期导向观对行为忠诚和态度忠诚的影响 | 第23-24页 |
| ·调研设计 | 第24-25页 |
| ·调研产品类别的选取 | 第24页 |
| ·调研对象与样本基本情况 | 第24-25页 |
| ·量表设计 | 第25-29页 |
| ·设计过程 | 第25-26页 |
| ·问卷内容 | 第26-28页 |
| ·应有之情与真有之情量表 | 第26页 |
| ·算计性承诺和情感承诺量表 | 第26-27页 |
| ·行为忠诚和态度忠诚量表 | 第27-28页 |
| ·长期导向观量表 | 第28页 |
| ·量表的计量尺度 | 第28-29页 |
| 第四章 数据的分析和解释 | 第29-48页 |
| ·量表的信度 | 第29-32页 |
| ·应有之情量表的信度检验 | 第29页 |
| ·真有之情量表的信度检验 | 第29-30页 |
| ·算计性承诺量表的信度检验 | 第30页 |
| ·情感承诺量表的信度检验 | 第30-31页 |
| ·行为忠诚量表的信度检验 | 第31页 |
| ·态度忠诚量表的信度检验 | 第31-32页 |
| ·长期导向观量表的信度检验 | 第32页 |
| ·多元线性回归分析与研究假设检验 | 第32-47页 |
| ·长期导向观的调节作用 | 第33-46页 |
| ·长期导向观调节作用的层次回归模型 | 第33页 |
| ·长期导向观调节作用存在的变量 | 第33-39页 |
| ·长期导向观调节存在变量的形象表示 | 第39-41页 |
| ·长期导向观调节作用不存在的变量 | 第41-46页 |
| ·长期导向观本身与变量之间的关系 | 第46页 |
| ·其它研究变量之间的关系 | 第46-47页 |
| ·模型的修正 | 第47-48页 |
| 第五章 研究结论 | 第48-53页 |
| ·讨论 | 第48-50页 |
| ·结论 | 第50页 |
| ·研究贡献 | 第50-52页 |
| ·理论贡献 | 第50页 |
| ·实践贡献 | 第50-52页 |
| ·局限性和今后的研究方向 | 第52-53页 |
| ·研究的局限性 | 第52页 |
| ·今后的研究方向 | 第52-53页 |
| 主要参考文献 | 第53-61页 |
| 附录一 调查问卷(高涉入度品类样卷) | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
