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企业信用管理制度缺失问题研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-11页
第1章 绪论第11-29页
   ·问题提出与研究意义第11-13页
     ·问题提出第11-12页
     ·研究意义第12-13页
   ·文献综述第13-19页
     ·关于企业信用管理基础理论的研究第13-15页
     ·关于企业信用管理技术方法的研究第15-16页
     ·关于企业信用管理的实证研究第16-17页
     ·关于企业信用管理制度建设研究第17-18页
     ·对企业信用管理研究的综合评述第18-19页
   ·研究框架第19-29页
     ·概念界定第19-22页
     ·研究思路第22-24页
     ·研究方法第24-27页
     ·写作框架第27-29页
第2章 企业信用销售及其制度需求第29-53页
   ·发达国家企业信用销售及其制度安排第29-35页
     ·广泛的企业信用销售方式第30页
     ·先进的企业信用管理制度第30-33页
     ·良好的外部信用制度环境第33-35页
   ·买方市场条件下企业信用销售及其制度需求的论证第35-45页
     ·企业竞争手段的演变第36-37页
     ·交易方式的历史演变第37页
     ·买方对信用交易的偏好第37-38页
     ·卖方信用销售的潜在利润第38-39页
     ·买卖双方信用交易博奕第39-41页
     ·市场竞争与信用销售关系的实证第41-43页
     ·信用销售的风险控制问题第43-45页
   ·企业信用销售需要的内部制度框架第45-49页
     ·企业信用管理制度模型第45-46页
     ·企业信用管理制度结构第46-47页
     ·企业信用管理制度装置第47-49页
     ·企业信用管理制度功能第49页
   ·企业信用销售需要的外部信用制度环境第49-53页
     ·信用法律法规制度第49-50页
     ·信用中介服务体系第50-52页
     ·社会失信惩戒机制第52-53页
第3章 我国企业信用管理制度缺失现象分析第53-82页
   ·我国企业建立信用管理制度的客观必要性第53-56页
     ·我国企业买方市场格局基本形成第53-54页
     ·我国企业信用管理制度的萌芽第54-55页
     ·我国企业信用管理制度的现实需求第55-56页
   ·我国企业信用管理制度建设现状第56-66页
     ·信用销售制度现状第56-59页
     ·信用管理职能设置现状第59-61页
     ·客户资信管理制度现状第61-63页
     ·客户授信管理制度现状第63-65页
     ·应收账款管理制度现状第65-66页
   ·我国企业信用管理制度缺失的表现第66-72页
     ·制度安排存在缺失第67-70页
     ·信用销售能力低下第70-71页
     ·信用销售风险巨大第71-72页
   ·信用管理制度缺失对企业竞争力的影响第72-82页
     ·企业竞争优势理论第72-75页
     ·信用管理制度对企业竞争力影响的机理第75-76页
     ·企业信用管理制度的核心竞争力特征第76-77页
     ·企业信用管理制度缺失对竞争力影响的实证第77-80页
     ·对企业信用管理制度结构模型的分析第80-82页
第4章 我国企业信用管理制度缺失的原因分析第82-112页
   ·信用管理制度预期利润与制度缺失第82-90页
     ·企业信用管理制度建设案例第82-85页
     ·企业信用管理制度建设模型第85-89页
     ·企业信用管理制度预期利润第89-90页
     ·企业信用管理制度缺失的根本原因第90页
   ·我国企业信用管理制度缺失的内部原因分析第90-101页
     ·企业家制度认知对信用管理制度的影响第90-96页
     ·企业客户群特征对信用管理制度的影响第96-98页
     ·企业规模扩张取向对信用管理制度的影响第98-99页
     ·企业资金支撑力度对信用管理制度的影响第99-101页
   ·我国企业信用管理制度缺失的外部原因分析第101-112页
     ·失信惩戒机制不完善,信用销售风险损失过高第101-103页
     ·风险转移机制不健全,信用销售债权难以保障第103-106页
     ·信息征集体系不完善,客户信息搜集成本过高第106-109页
     ·应收账款再融资很难,信用销售规模难以扩大第109-110页
     ·信用管理咨询不完善,信用管理制度固定成本高第110-112页
第5章 推进我国企业信用管理制度建设的路径选择第112-126页
   ·建立企业信用管理制度的研发和推广机制第112-114页
     ·构建企业信用管理制度研究体系第112-113页
     ·构建企业信用管理教育体系第113-114页
     ·构建企业信用管理制度推广机制第114页
   ·建立满足企业信用管理需求的征信机制第114-119页
     ·以人民银行征信系统为基础第115-116页
     ·不断完善企业和个人信用档案第116-118页
     ·开发多层次的征信服务产品第118-119页
     ·向信用服务机构和企业提供征信服务第119页
   ·完善企业信用风险转移机制第119-122页
     ·培育各类债权保障服务机构第120-121页
     ·理顺债权保障服务运作机制第121页
     ·大力扶持债权保障业务发展第121-122页
   ·健全商业信用失信惩戒机制第122-124页
     ·加决信用立法第122页
     ·加大对商业失信行为的法律惩戒第122-123页
     ·强化对商业失信行为的经济惩戒第123页
     ·强化对商业失信行为的道德惩戒第123-124页
   ·完善应收账款再融资机制第124-126页
     ·不断拓宽应收账款再融资渠道第124页
     ·大力推进应收账款票据化第124页
     ·建立应收账款质量评价体系第124-126页
第6章 现阶段我国企业信用管理制度推进方案第126-145页
   ·总体思路第126-132页
     ·以人行征信系统为依托第126-128页
     ·组建“四位一体”信用服务联盟第128-129页
     ·推进企业九项基本制度建设第129-132页
   ·信用服务联盟运作机制第132-133页
     ·信用服务联盟组建模式第132页
     ·信用服务联盟利益机制第132-133页
     ·信用服务联盟协调机制第133页
   ·征信系统信用销售信息采集机制第133-139页
     ·以信用中介服务机构为桥梁第134-135页
     ·搭建信息采集通道第135-138页
     ·逐步扩大信用销售企业采集范围第138-139页
   ·征信系统信用信息服务机制第139页
     ·信用信息服务渠道第139页
     ·信用信息管理制度第139页
     ·信用信息服务收费第139页
   ·信用管理咨询服务机制第139-141页
     ·开展信用管理知识短期培训第140页
     ·选拔信用管理专业人员第140页
     ·开展信用管理诊断第140页
     ·设计信用管理制度第140页
     ·开发信用管理系统第140页
     ·开展信用管理制度全员培训第140页
     ·实施信用管理制度第140页
     ·信用管理制度验收第140-141页
     ·衔接后续信用服务第141页
   ·债权保障服务机制第141-143页
     ·审查企业信用管理能力第141页
     ·签订债权保障合作协议第141页
     ·接受债权保障服务申请第141页
     ·审查赊购方的信用状况第141-142页
     ·签订债权保障服务协议第142页
     ·收取债权保障服务费用第142页
     ·代位偿付出险或担保债务第142页
     ·追收赊购方逾期债务第142-143页
   ·应收账款质押融资服务机制第143-145页
     ·直接质押融资模式第143页
     ·间接质押融资模式第143-144页
     ·应收账款池融资模式第144-145页
第7章 总结与展望第145-149页
   ·研究总结第145-146页
   ·本文创新点第146-147页
   ·研究展望第147-149页
参考文献第149-161页
附录:企业信用管理调查问卷第161-167页
致谢第167-168页
攻读学位期间主要的研究成果第168页

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