贝塔斯曼中国书友会案例分析及其启示
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 图表索引 | 第10-11页 |
| 绪论 | 第11-20页 |
| ·选题缘由 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-16页 |
| ·企业经营管理理论研究综述 | 第12-13页 |
| ·图书发行市场研究综述 | 第13-14页 |
| ·有关贝塔斯曼案例研究综述 | 第14-16页 |
| ·研究思路与方法 | 第16-19页 |
| ·研究思路 | 第16-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·创新点与不足 | 第19-20页 |
| ·论文创新点 | 第19页 |
| ·论文不足之处 | 第19-20页 |
| 第一章 贝塔斯曼发展概况及中国书友会事件 | 第20-32页 |
| ·贝塔斯曼的发展历程和财务现状 | 第20-24页 |
| ·历史沿革 | 第20-22页 |
| ·财务状况 | 第22-24页 |
| ·贝塔斯曼在全球 | 第24-29页 |
| ·主要业务 | 第24-26页 |
| ·经营策略 | 第26-29页 |
| ·贝塔斯曼在中国 | 第29-31页 |
| ·贝塔斯曼中国的经营状况 | 第29-30页 |
| ·贝塔斯曼中国书友会事件 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第二章 贝塔斯曼中国书友会失败的外部因素分析 | 第32-48页 |
| ·横向市场因素 | 第32-37页 |
| ·国际图书市场环境PEST分析 | 第32-34页 |
| ·贝塔斯曼国际竞争SWOT分析 | 第34-37页 |
| ·全球电子商务之网络书店分析 | 第37页 |
| ·纵向市场因素 | 第37-43页 |
| ·国内图书市场环境PEST分析 | 第37-40页 |
| ·贝塔斯曼国内竞争SWOT分析 | 第40-42页 |
| ·中国图书市场消费者细分分析 | 第42-43页 |
| ·图书销售渠道分析及对贝塔斯曼的影响 | 第43-47页 |
| ·国有图书销售渠道 | 第43-44页 |
| ·外资图书销售渠道 | 第44-45页 |
| ·民营图书销售渠道 | 第45-46页 |
| ·网络图书销售渠道 | 第46-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 第三章 贝塔斯曼中国书友会失败的内部因素分析 | 第48-58页 |
| ·领导层决策失误 | 第48-50页 |
| ·市场嗅觉失灵,全球战略失误 | 第48-49页 |
| ·迷信成功模式,本土意识淡漠 | 第49-50页 |
| ·企业管理不善 | 第50-52页 |
| ·内部管理混乱,管理成本高昂 | 第50-51页 |
| ·财务状况恶化,运营成本高昂 | 第51-52页 |
| ·市场营销乏力 | 第52-54页 |
| ·产品墨守成规,企业创新不足 | 第52-53页 |
| ·追逐短期利益,忽视整合营销 | 第53-54页 |
| ·分销模式单一 | 第54-57页 |
| ·书友会模式成软肋 | 第54-55页 |
| ·网络书店前功尽弃 | 第55-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第四章 贝塔斯曼案例对我国图书销售企业的借鉴意义 | 第58-76页 |
| ·加强企业的内部管理 | 第58-61页 |
| ·明确统一的市场目标 | 第58-59页 |
| ·保持通畅的信息渠道 | 第59-60页 |
| ·建立有效的激励机制 | 第60-61页 |
| ·坚持产品本地化创新 | 第61-63页 |
| ·成功经验,非万能药方 | 第61-62页 |
| ·全球思维,本地化战略 | 第62-63页 |
| ·建立可靠的盈利模式 | 第63-66页 |
| ·立业之本,确立核心主业 | 第63-64页 |
| ·分散风险,发展多元产业 | 第64-66页 |
| ·清晰的企业产品定位 | 第66-69页 |
| ·市场调研必不可少 | 第66-67页 |
| ·消费者细分是关键 | 第67-68页 |
| ·差异化产品是重点 | 第68-69页 |
| ·制定恰当的营销策略 | 第69-74页 |
| ·因地制宜确定渠道策略 | 第69-70页 |
| ·因人制宜制定产品策略 | 第70-71页 |
| ·因己制宜制定价格攻略 | 第71-72页 |
| ·因市制宜发动广告攻势 | 第72-73页 |
| ·因时制宜采取促销方案 | 第73-74页 |
| ·本章小结 | 第74-76页 |
| 结论与展望 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第82页 |
