招商银行离岸金融业务经营战略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-15页 |
| 1.2.1 外国研究者对于离岸金融的研究 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究者对离岸金融市场的研究 | 第14页 |
| 1.2.3 离岸金融的定义 | 第14-15页 |
| 1.3 境内外离岸金融业务发展情况 | 第15-17页 |
| 1.3.1 国外 | 第15-16页 |
| 1.3.2 国内 | 第16-17页 |
| 1.4 论文的研究内容及方法 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-19页 |
| 第二章 资源与能力分析 | 第19-35页 |
| 2.1 企业概况及离岸业务经营现状 | 第19-27页 |
| 2.1.1 企业概况 | 第19-20页 |
| 2.1.2 离岸业务经营现状 | 第20-27页 |
| 2.2 资源分析 | 第27-31页 |
| 2.2.1 资金 | 第27-28页 |
| 2.2.2 人力资源 | 第28页 |
| 2.2.3 客户资源 | 第28-29页 |
| 2.2.4 财务资源 | 第29页 |
| 2.2.5 组织资源 | 第29-31页 |
| 2.2.6 产品创新 | 第31页 |
| 2.3 客户服务能力分析 | 第31-33页 |
| 2.3.1 产品组合 | 第31-32页 |
| 2.3.2 客户关系管理 | 第32-33页 |
| 2.4 核心竞争力 | 第33-34页 |
| 2.5 本章小结 | 第34-35页 |
| 第三章 外部环境分析 | 第35-44页 |
| 3.1 PEST分析 | 第35-38页 |
| 3.1.1 政治和法律环境分析 | 第35-36页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第36-37页 |
| 3.1.3 社会人文环境分析 | 第37页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第37-38页 |
| 3.2 行业竞争结构分析 | 第38-41页 |
| 3.2.1 行业内的竞争强度 | 第38页 |
| 3.2.2 新进入者的威胁 | 第38-39页 |
| 3.2.3 替代品的威胁 | 第39页 |
| 3.2.4 供应商的讨价还价能力 | 第39-40页 |
| 3.2.5 客户的讨价还价能力 | 第40-41页 |
| 3.3 竞争对手分析 | 第41-43页 |
| 3.3.1 四家持牌银行的竞争 | 第41-42页 |
| 3.3.2 股份制商业银行及城市商业银行的竞争 | 第42页 |
| 3.3.3 外资商业银行的竞争 | 第42-43页 |
| 3.3.4 互联网金融的竞争 | 第43页 |
| 3.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 第四章 经营战略制定 | 第44-53页 |
| 4.1 SWOT分析 | 第44-47页 |
| 4.1.1 优势分析 | 第44页 |
| 4.1.2 劣势分析 | 第44-45页 |
| 4.1.3 机会分析 | 第45-46页 |
| 4.1.4 威胁分析 | 第46-47页 |
| 4.2 目标市场选择与定位 | 第47-49页 |
| 4.2.1 目标市场与定位 | 第47-48页 |
| 4.2.2 目标客户选择 | 第48-49页 |
| 4.3 经营战略 | 第49-51页 |
| 4.3.1 战略定位 | 第49-50页 |
| 4.3.2 经营模式 | 第50-51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-53页 |
| 第五章 战略实施 | 第53-67页 |
| 5.1 阶段性目标 | 第53-56页 |
| 5.1.1 短期经营目标 | 第53页 |
| 5.1.2 中长期经营目标 | 第53-56页 |
| 5.2 产品组合 | 第56-57页 |
| 5.3 业务流程再造 | 第57-59页 |
| 5.4 组织结构调整 | 第59-60页 |
| 5.5 风险管控策略 | 第60-64页 |
| 5.5.1 信用风险管理 | 第60-62页 |
| 5.5.2 运营风险防范 | 第62-63页 |
| 5.5.3 反洗钱风险防范 | 第63-64页 |
| 5.6 人力资源管理 | 第64-66页 |
| 5.6.1 加强团队建设 | 第64-65页 |
| 5.6.2 建立完善的考核机制 | 第65-66页 |
| 5.7 本章小结 | 第66-67页 |
| 结论 | 第67-68页 |
| 参考文献和注释 | 第68-70页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 答辩委员会对论文的评定意见 | 第72页 |
