| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的及意义 | 第11页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论、现状及知识要点的概述 | 第13-22页 |
| 2.1 CMM评价模型理论 | 第13-15页 |
| 2.2 CMM评价模型国内外研究现状 | 第15-17页 |
| 2.2.1 CMM评价模型国外研究现状 | 第15-16页 |
| 2.2.2 CMM评价模型国内研究现状 | 第16-17页 |
| 2.3 “五位一体”协同机制的相关知识要点 | 第17-22页 |
| 2.3.1 业务流程管理相关知识要点 | 第17-19页 |
| 2.3.2 职责、制度、标准、绩效相关知识要点 | 第19-22页 |
| 第3章 “五位一体”协同机制在某省电力公司的建设实施 | 第22-32页 |
| 3.1 国家电网公司信息化发展概述 | 第22-25页 |
| 3.1.1 国网公司信息化建设历程 | 第22页 |
| 3.1.2 信息化业务应用现状 | 第22-25页 |
| 3.2 “五位一体”协同机制概念、内涵及优势 | 第25-26页 |
| 3.2.1 “五位一体”协同机制的概念 | 第25页 |
| 3.2.2 “五位一体”协同机制的内涵 | 第25页 |
| 3.2.3 “五位一体”协同机制的优势 | 第25-26页 |
| 3.3 某省电力公司“五位一体”协同机制的建设步骤 | 第26-32页 |
| 3.3.1 准备阶段 | 第26-28页 |
| 3.3.2 梳理及差异分析阶段 | 第28-29页 |
| 3.3.3 要素匹配与发布阶段 | 第29-31页 |
| 3.3.4 验收及运行阶段 | 第31-32页 |
| 第4章 “五位一体”协同机制建设成效分析及模型的构建与评价 | 第32-53页 |
| 4.1 某省电力公司“五位一体”协同机制建设成效分析 | 第32-41页 |
| 4.1.1 电网建设 | 第32-34页 |
| 4.1.2 运维检修 | 第34-37页 |
| 4.1.3 营销服务 | 第37-39页 |
| 4.1.4 人力资源 | 第39-41页 |
| 4.2 “五位一体”协同机制进程成熟度模型构建 | 第41-44页 |
| 4.3 某省电力公司“五位一体”协同机制进程成熟度评价 | 第44-53页 |
| 4.3.1 评价思路 | 第44-47页 |
| 4.3.2 评价步骤 | 第47-48页 |
| 4.3.3 评价过程 | 第48-49页 |
| 4.3.4 评价结果 | 第49-53页 |
| 第5章 “五位一体”协同机制及进程成熟度模型的完善改进 | 第53-61页 |
| 5.1 “五位一体”协同机制的改进 | 第53-55页 |
| 5.1.1 存在的主要问题 | 第53-54页 |
| 5.1.2 改进方法 | 第54-55页 |
| 5.2 “五位一体”协同机制进程成熟度模型的改进 | 第55-57页 |
| 5.3 “五位一体”协同机制的未来发展及影响 | 第57-61页 |
| 5.3.1 跨区域业务融合 | 第57-58页 |
| 5.3.2 技术应用与员工素质融合 | 第58-59页 |
| 5.3.3 移动信息化 | 第59-60页 |
| 5.3.4 电力改革 | 第60-61页 |
| 第6章 结束语 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
