| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 前言 | 第10-13页 |
| 课题的目的和意义 | 第10-11页 |
| 论文的主要内容 | 第11-12页 |
| 论文的研究方法 | 第12-13页 |
| 第1章 论文运用的相关理论综述 | 第13-17页 |
| 1.1 市场营销理论 | 第13-14页 |
| 1.2 市场营销环境 | 第14页 |
| 1.3 SWOT分析理论 | 第14-15页 |
| 1.4 4Ps营销理论 | 第15-16页 |
| 1.5 文献综述 | 第16-17页 |
| 第2章 Z公司移动增值业务发展环境分析 | 第17-25页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第17-20页 |
| 2.1.1 政治法律环境 | 第17-18页 |
| 2.1.2 经济环境 | 第18-19页 |
| 2.1.3 社会文化环境 | 第19-20页 |
| 2.1.4 技术环境 | 第20页 |
| 2.2 微观环境分析 | 第20-25页 |
| 2.2.1 内部条件 | 第20-21页 |
| 2.2.2 用户需求 | 第21-22页 |
| 2.2.3 营销中介 | 第22页 |
| 2.2.4 主要竞争对手 | 第22-25页 |
| 第3章 Z公司移动增值业务营销策略现状及存在的问题 | 第25-40页 |
| 3.1 移动增值业务基本概念 | 第25-27页 |
| 3.1.1 移动增值业务定义 | 第25页 |
| 3.1.2 移动增值业务的特点 | 第25页 |
| 3.1.3 移动增值业务的分类 | 第25-27页 |
| 3.2 Z公司移动增值业务发展现状 | 第27-32页 |
| 3.2.1 通信行业发展状况 | 第27-28页 |
| 3.2.2 所在地区基本情况介绍 | 第28页 |
| 3.2.3 Z公司总体情况介绍 | 第28-29页 |
| 3.2.4 Z公司的用户及收入分析 | 第29-30页 |
| 3.2.5 Z公司移动增值业务发展现状 | 第30-32页 |
| 3.3 Z公司移动增值业务营销存在的问题及分析 | 第32-40页 |
| 3.3.1 产品传统陈旧 | 第32-34页 |
| 3.3.2 产品定价简单粗暴 | 第34-35页 |
| 3.3.3 营销渠道具有局限性 | 第35-37页 |
| 3.3.4 促销策略传统守旧 | 第37-40页 |
| 第4章 Z公司移动增值业务营销的SWOT分析 | 第40-46页 |
| 4.1 移动增值业务营销的优势分析 | 第40-41页 |
| 4.1.1 客户群优势 | 第40页 |
| 4.1.2 品牌优势 | 第40-41页 |
| 4.1.3 渠道优势 | 第41页 |
| 4.1.4 网络优势 | 第41页 |
| 4.2 移动增值业务营销的劣势分析 | 第41-42页 |
| 4.2.1 移动应用业务已过时 | 第42页 |
| 4.2.2 精细化营销程度不够 | 第42页 |
| 4.3 移动增值业务营销的机会分析 | 第42-44页 |
| 4.3.1 政策环境优良 | 第43页 |
| 4.3.2 经济与社会环境良好 | 第43页 |
| 4.3.3 技术条件更加成熟 | 第43页 |
| 4.3.4 增值业务用户需求旺盛 | 第43-44页 |
| 4.4 移动增值业务营销的威胁分析 | 第44-46页 |
| 4.4.1 竞争对手综合能力不断提升 | 第44-45页 |
| 4.4.2 移动互联网企业加速侵袭 | 第45页 |
| 4.4.3 运营商价格战愈演愈烈 | 第45-46页 |
| 第5章 Z公司移动增值业务营销STP策略 | 第46-51页 |
| 5.1 Z公司移动增值业务STP策略的现状与问题 | 第46-47页 |
| 5.2 Z公司移动增值业务STP策略制定 | 第47-51页 |
| 5.2.1 市场细分 | 第47-49页 |
| 5.2.2 目标市场选择 | 第49页 |
| 5.2.3 目标定位 | 第49-51页 |
| 第6章 Z公司移动增值业务营销策略改进 | 第51-63页 |
| 6.1 移动增值业务之产品策略 | 第51-55页 |
| 6.1.1 引入期产品策略 | 第52-54页 |
| 6.1.2 成长期产品策略 | 第54页 |
| 6.1.3 成熟期产品策略 | 第54页 |
| 6.1.4 衰退期产品策略 | 第54-55页 |
| 6.2 移动增值业务营销之价格策略 | 第55-57页 |
| 6.2.1 差别定价 | 第55-56页 |
| 6.2.2 免费定价策略 | 第56-57页 |
| 6.3 移动增值业务营销之渠道策略 | 第57-59页 |
| 6.3.1 自有营销渠道策略 | 第57-58页 |
| 6.3.2 合作代理渠道策略 | 第58页 |
| 6.3.3 自有电子渠道策略 | 第58-59页 |
| 6.3.4 外部互联网渠道策略 | 第59页 |
| 6.4 移动增值业务营销之促销策略 | 第59-63页 |
| 6.4.1 体验营销 | 第60-61页 |
| 6.4.2 多触点融合营销 | 第61页 |
| 6.4.3 个性化场景营销 | 第61-62页 |
| 6.4.4 店员激励 | 第62-63页 |
| 结论和展望 | 第63-65页 |
| 结论 | 第63-64页 |
| 展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |