| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和选题意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究思路和内容 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3 研究设计 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第13页 |
| 1.4 本文创新点 | 第13-15页 |
| 第2章 相关概念研究与理论综述 | 第15-27页 |
| 2.1 相关概念研究 | 第15-20页 |
| 2.1.1 知识的概念研究 | 第15-17页 |
| 2.1.2 知识转移的概念研究 | 第17页 |
| 2.1.3 转型企业概念研究 | 第17-18页 |
| 2.1.4 转型企业知识转移绩效概念研究 | 第18-20页 |
| 2.2 相关理论研究 | 第20-24页 |
| 2.2.1 知识分类和特性研究 | 第20-22页 |
| 2.2.2 知识转移理论基础 | 第22-23页 |
| 2.2.3 转型企业知识转移研究 | 第23-24页 |
| 2.3 国内外知识转移绩效评价研究综述 | 第24-27页 |
| 2.3.1 国外知识转移绩效评价研究综述 | 第24-25页 |
| 2.3.2 国内知识转移绩效评价研究综述 | 第25-27页 |
| 第3章 转型企业知识转移过程及绩效构成要素分析 | 第27-36页 |
| 3.1 转型企业知识转移过程 | 第27-29页 |
| 3.2 转型企业知识转移绩效构成要素分析 | 第29-34页 |
| 3.2.1 基于知识特性层面的转型企业知识转移绩效构成要素分析 | 第29-30页 |
| 3.2.2 基于组织层面的转型企业知识转移绩效构成要素分析 | 第30-31页 |
| 3.2.3 基于员工层面的转型企业知识转移绩效构成要素分析 | 第31-33页 |
| 3.2.4 基于客户层面的转型企业知识转移绩效构成要素分析 | 第33页 |
| 3.2.5 基于财务层面的转型企业知识转移绩效构成要素分析 | 第33-34页 |
| 3.3 本章小结 | 第34-36页 |
| 第4章 转型企业知识转移绩效评价指标体系的构建 | 第36-50页 |
| 4.1 转型企业知识转移绩效评价指标体系构建原则 | 第36-37页 |
| 4.1.1 目的性原则 | 第36页 |
| 4.1.2 代表性和差异性原则 | 第36页 |
| 4.1.3 科学性原则 | 第36-37页 |
| 4.1.4 可操作性原则 | 第37页 |
| 4.1.5 动态性原则 | 第37页 |
| 4.2 转型企业知识转移绩效评价指标体系的筛选 | 第37-48页 |
| 4.2.1 调查问卷设计 | 第38页 |
| 4.2.2 调查问卷反馈数据分析 | 第38-48页 |
| 4.3 评价指标体系的修正和完善 | 第48-50页 |
| 第5章 转型企业知识转移绩效的ANP评价 | 第50-73页 |
| 5.1 评价方法的确定 | 第50-51页 |
| 5.2 ANP评价的基本原理 | 第51-53页 |
| 5.3 评价样本采集与汇总 | 第53-57页 |
| 5.3.1 问卷的设计与内容 | 第54页 |
| 5.3.2 企业问卷的发放和数据的整理 | 第54-55页 |
| 5.3.3 参与问卷企业及个人信息统计 | 第55-57页 |
| 5.4 ANP综合评价 | 第57-66页 |
| 5.5 转型企业知识转移绩效提升 | 第66-72页 |
| 5.5.1 知识特性角度绩效提升建议 | 第66-67页 |
| 5.5.2 组织角度绩效提升建议 | 第67-69页 |
| 5.5.3 员工角度绩效提升建议 | 第69-70页 |
| 5.5.4 客户角度绩效提升建议 | 第70-71页 |
| 5.5.5 财务角度绩效提升建议 | 第71-72页 |
| 5.6 本章小结 | 第72-73页 |
| 第6章 结论与展望 | 第73-76页 |
| 6.1 研究内容与结论 | 第73-74页 |
| 6.1.1 研究内容 | 第73-74页 |
| 6.1.2 研究结论 | 第74页 |
| 6.2 局限与展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 附录A专家问卷调查 | 第82-84页 |
| 附录B转型企业知识转移绩效企业调查问卷 | 第84-89页 |
| 附录C ANP网络结构问卷 | 第89-98页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第98页 |
