江西邮政函件业务市场营销策略研究
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第1章 绪论 | 第7-16页 |
·选题的背景与意义 | 第7-9页 |
·研究的背景 | 第7-8页 |
·研究的意义 | 第8-9页 |
·研究思路与主要研究内容 | 第9-10页 |
·研究思路 | 第9-10页 |
·论文内容结构 | 第10页 |
·国内外相关研究和理论综述 | 第10-16页 |
第2章 江西邮政函件业务的营销现状及市场定位 | 第16-31页 |
·江西邮政函件业务的营销环境分析及SWOT分析 | 第16-20页 |
·江西省函件业务的经营现状及存在的问题 | 第20-22页 |
·江西邮政函件业务的产品分析 | 第22-25页 |
·江西邮政函件业务的需求分析 | 第25-26页 |
·江西邮政函件业务的市场细分和目标市场的选择 | 第26-29页 |
·江西邮政函件业务的市场定位 | 第29-31页 |
第3章 江西邮政函件业务的市场营销策略 | 第31-49页 |
·产品策略 | 第31-35页 |
·坚持实行市场主导者策略 | 第31-32页 |
·逐步实行扩大产品组合策略 | 第32-33页 |
·品牌策略 | 第33-34页 |
·差异化营销策略 | 第34-35页 |
·定价策略 | 第35-38页 |
·心理价格策略 | 第36-38页 |
·按需定价策略 | 第38页 |
·渠道策略 | 第38-43页 |
·完善邮政商函名址数据库建设和维护 | 第38-40页 |
·完善投递渠道 | 第40-41页 |
·发展网络营销渠道 | 第41-43页 |
·整合社会资源创新渠道模式 | 第43页 |
·促销组合策略 | 第43-49页 |
·加强对全社会的宣传推广 | 第44页 |
·针对商函广告客户的促销组合策略 | 第44-45页 |
·强化直复营销中心的推广作用 | 第45-48页 |
·人员促销策略 | 第48-49页 |
第4章 江西邮政数据库商函的营销策略 | 第49-59页 |
·邮政数据库商函营销概述 | 第49-50页 |
·江西邮政数据库商函营销目标市场的选择 | 第50-51页 |
·江西邮政数据库商函的营销策略 | 第51-59页 |
·项目营销 | 第51-52页 |
·主题营销 | 第52-55页 |
·整合营销 | 第55-56页 |
·体验营销 | 第56-59页 |
第5章 构建江西邮政函件业务的营销支撑体系 | 第59-67页 |
·建立完备的客户关系管理体系 | 第59-63页 |
·严格执行邮政大客户管理办法 | 第59-61页 |
·强化CRM管理模式 | 第61-62页 |
·注重客户满意度和忠诚度评测 | 第62-63页 |
·加强营销团队的建设与管理 | 第63-67页 |
·建立高素质的专职营销队伍 | 第63-65页 |
·健全营销激励机制与考核机制 | 第65-67页 |
结论 | 第67-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
参考文献 | 第70-71页 |