| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状概述 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.4 论文主要研究内容 | 第14-15页 |
| 1.5 研究方法及技术路线 | 第15-17页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第15-17页 |
| 第2章 牡丹江移动公司流量营销现状分析 | 第17-24页 |
| 2.1 牡丹江移动公司基本情况 | 第17-19页 |
| 2.1.1 牡丹江移动公司简介 | 第17-18页 |
| 2.1.2 牡丹江市经济环境基本情况 | 第18-19页 |
| 2.2 牡丹江移动公司流量营销存在问题分析 | 第19-22页 |
| 2.2.1 牡丹江移动公司流量业务发展短板所在 | 第19-20页 |
| 2.2.2 影响牡丹江移动流量业务发展的四个症结 | 第20-21页 |
| 2.2.3 牡丹江移动流量业务推广存在问题的根源分析 | 第21-22页 |
| 2.3 本章小结 | 第22-24页 |
| 第3章 牡丹江移动流量营销SWOT分析 | 第24-30页 |
| 3.1 优势分析 | 第24-25页 |
| 3.1.1 公司整体实力强 | 第24页 |
| 3.1.2 客户规模大 | 第24页 |
| 3.1.3 渠道占有率高 | 第24-25页 |
| 3.2 劣势分析 | 第25-26页 |
| 3.2.1 全业务营销能力差 | 第25页 |
| 3.2.2 网络基础与手机营销能力差 | 第25页 |
| 3.2.3 业务价格高于其他运营商 | 第25-26页 |
| 3.2.4 流量产品质量及商务模式落后 | 第26页 |
| 3.3 机会分析 | 第26-27页 |
| 3.3.1 国家及地方政策扶持信息化的普及 | 第26-27页 |
| 3.3.2 TD-LTE技术领先于其他运营商 | 第27页 |
| 3.4 威胁分析 | 第27-28页 |
| 3.4.1 竞争对手的威胁 | 第27页 |
| 3.4.2 行业外部威胁 | 第27-28页 |
| 3.4.3 运营商之外的竞争 | 第28页 |
| 3.5 本章小结 | 第28-30页 |
| 第4章 牡丹江移动流量营销策略的制定 | 第30-48页 |
| 4.1 牡丹江移动流量营销策略制定原则 | 第30-31页 |
| 4.2 流量产品策略 | 第31-38页 |
| 4.2.1 流量产品组合 | 第31页 |
| 4.2.2 基本流量产品策略 | 第31-37页 |
| 4.2.3 外延流量产品策略 | 第37-38页 |
| 4.2.4 附加流量产品策略 | 第38页 |
| 4.3 价格策略 | 第38-40页 |
| 4.3.1 对不同消费群体采取不同价格策略 | 第38-39页 |
| 4.3.2 准确定价保流量价值 | 第39-40页 |
| 4.4 渠道策略 | 第40-44页 |
| 4.4.1 牡丹江移动营销渠道体系 | 第40-42页 |
| 4.4.2 不同流量产品适合的营销渠道分析 | 第42-44页 |
| 4.4.3 各类流量营销目标客户群体的渠道营销策略 | 第44页 |
| 4.5 促销策略 | 第44-46页 |
| 4.5.1 各类目标客户适合的促销方式分析 | 第44-46页 |
| 4.5.2 短期促销策略 | 第46页 |
| 4.6 本章小结 | 第46-48页 |
| 第5章 牡丹江移动流量营销策略实施的保障 | 第48-54页 |
| 5.1 提升服务质量确保流量客户满意度 | 第48-50页 |
| 5.1.1 差异化服务措施 | 第48页 |
| 5.1.2 智能化服务体系 | 第48-49页 |
| 5.1.3 基础性服务措施 | 第49-50页 |
| 5.2 建立新型渠道体系 | 第50页 |
| 5.2.1 大力运营线上渠道 | 第50页 |
| 5.2.2 增强实体渠道酬金及量化薪酬激励力度 | 第50页 |
| 5.3 提升3、4G手机市场占有率 | 第50-51页 |
| 5.4 确保技术支撑能力 | 第51-53页 |
| 5.4.1 精确建网 | 第51-52页 |
| 5.4.2 智能渠道 | 第52页 |
| 5.4.3 实现大数据和微经营 | 第52页 |
| 5.4.4 智能服务 | 第52页 |
| 5.4.5 智能管道 | 第52-53页 |
| 5.5 提高管理能力 | 第53-54页 |
| 5.5.1 建立和完善激励机制 | 第53页 |
| 5.5.2 完善培训机制 | 第53页 |
| 5.5.3 建立网络和市场线条协同机制 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简历 | 第59页 |