| 摘要 | 第11-13页 |
| ABSTRACT | 第13-16页 |
| 1 绪论 | 第17-28页 |
| 1.1 研究背景 | 第17-19页 |
| 1.1.1 智慧旅游的兴起 | 第17-18页 |
| 1.1.2 智慧解说方式的重要性 | 第18-19页 |
| 1.2 研究内容 | 第19-21页 |
| 1.2.1 相关概念界定 | 第19-20页 |
| 1.2.2 研究主要内容 | 第20-21页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第21-23页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第21-22页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第22-23页 |
| 1.4 技术路线 | 第23-24页 |
| 1.5 研究方法 | 第24页 |
| 1.5.1 文献研究法 | 第24页 |
| 1.5.2 田野调查法和问卷调查法 | 第24页 |
| 1.5.3 数理统计分析 | 第24页 |
| 1.5.4 系统分析法 | 第24页 |
| 1.6 研究综述 | 第24-28页 |
| 1.6.1 智慧解说系统技术支撑与功能 | 第25-26页 |
| 1.6.2 智慧解说系统构成与构建 | 第26页 |
| 1.6.3 智慧解说系统使用评价 | 第26-27页 |
| 1.6.4 综述小结 | 第27-28页 |
| 2 福州城市公园智慧解说系统现状分析 | 第28-39页 |
| 2.1 智慧解说系统发展历程 | 第30-31页 |
| 2.2 智慧解说系统使用优势 | 第31-34页 |
| 2.2.1 传递信息全面生动 | 第31-32页 |
| 2.2.2 景观破坏程度较小 | 第32-33页 |
| 2.2.3 导航指向清晰有效 | 第33-34页 |
| 2.3 智慧解说系统建设与使用现状 | 第34-38页 |
| 2.3.1 建设使用较为完善的公园 | 第34-36页 |
| 2.3.2 建设使用情况一般的公园 | 第36-37页 |
| 2.3.3 有计划但仍未建设的公园 | 第37-38页 |
| 2.4 小结 | 第38-39页 |
| 3 智慧解说系统使用意向理论模型构建与假设 | 第39-51页 |
| 3.1 模型构建的相关理论基础 | 第39-45页 |
| 3.1.1 理性行为理论(Theory of Reasoned Action,TRA) | 第39-40页 |
| 3.1.2 计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB) | 第40-43页 |
| 3.1.3 技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM) | 第43-44页 |
| 3.1.4 规范激活理论(Norm Activation Theory) | 第44-45页 |
| 3.1.5 理论之间的关联研究 | 第45页 |
| 3.2 理论模型构建 | 第45-46页 |
| 3.3 相关变量说明 | 第46-49页 |
| 3.3.1 使用行为 | 第46页 |
| 3.3.2 行为意向 | 第46-47页 |
| 3.3.3 行为态度 | 第47页 |
| 3.3.4 主观规范 | 第47-48页 |
| 3.3.5 行为控制认知 | 第48页 |
| 3.3.6 社会学背景 | 第48-49页 |
| 3.4 研究假设 | 第49-51页 |
| 3.4.1 使用态度、主观规范以及行为控制认知与使用意向间的关系假设 | 第49页 |
| 3.4.2 情感性认知、有用性认知、易用性认知与使用态度间的关系假设 | 第49页 |
| 3.4.3 个人规范、社会规范与主观规范间的关系假设 | 第49-50页 |
| 3.4.4 自我效能、便利认知与行为控制认知间的关系假设 | 第50页 |
| 3.4.5 社会学背景与各变量间的关系假设 | 第50-51页 |
| 4 智慧解说系统使用意向理论模型实证数据收集 | 第51-58页 |
| 4.1 问卷设计 | 第51-55页 |
| 4.1.1 量表设计结构 | 第51页 |
| 4.1.2 相关变量的量表设计 | 第51-53页 |
| 4.1.3 问卷预调查 | 第53-55页 |
| 4.2 问卷的发放与回收 | 第55-57页 |
| 4.2.1 地点选择 | 第56页 |
| 4.2.2 问卷发放 | 第56-57页 |
| 4.3 数据研究方法 | 第57-58页 |
| 4.3.1 统计性分析 | 第57页 |
| 4.3.2 结构方程模型 | 第57-58页 |
| 5 智慧解说系统使用意向理论模型实证结果分析 | 第58-77页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第58-60页 |
| 5.1.1 样本特征描述性分析 | 第58-59页 |
| 5.1.2 问卷题项描述性分析 | 第59-60页 |
| 5.2 测量模型评价 | 第60-65页 |
| 5.2.1 效度检验 | 第60-63页 |
| 5.2.2 信度检验 | 第63-65页 |
| 5.3 结构模型评价 | 第65页 |
| 5.4 路径分析与假设检验 | 第65-68页 |
| 5.4.1 路径分析 | 第65-67页 |
| 5.4.2 假设检验 | 第67-68页 |
| 5.5 游客社会学背景差异性分析 | 第68-73页 |
| 5.5.1 性别分析 | 第68-69页 |
| 5.5.2 年龄分析 | 第69-70页 |
| 5.5.3 学历分析 | 第70-71页 |
| 5.5.4 月收入分析 | 第71页 |
| 5.5.5 职业分析 | 第71-73页 |
| 5.6 实证结果讨论 | 第73-77页 |
| 5.6.1 主观规范对使用意向影响分析 | 第73-74页 |
| 5.6.2 行为控制认知对使用意向影响分析 | 第74-75页 |
| 5.6.3 行为态度对使用意向影响分析 | 第75-76页 |
| 5.6.4 游客社会学背景对使用意向影响分析 | 第76-77页 |
| 6 基于行为意向的福州城市公园智慧解说系统优化策略 | 第77-85页 |
| 6.1 优化解说内容与功能,提高有用性认知 | 第77-79页 |
| 6.1.1 深挖景区内涵,删繁就简及时更新 | 第77-78页 |
| 6.1.2 优化景点分类,合理规划个性游线 | 第78页 |
| 6.1.3 提供线上服务,提升服务管理水平 | 第78-79页 |
| 6.2 降低阅读与使用难度,提高易用性认知与自我效能感 | 第79-81页 |
| 6.2.1 语言通俗重点突出,提高内容易读性 | 第79页 |
| 6.2.2 考虑不同设备与人群,提高系统易用性 | 第79-81页 |
| 6.3 结合主旨互动解说形式,提高情感性认知 | 第81-83页 |
| 6.3.1 强化主旨解说,产生地方认同感 | 第82页 |
| 6.3.2 增设互动问答、趣味闯关等形式,加深解说印象 | 第82-83页 |
| 6.4 完善配套设施,提供便利条件提高使用率 | 第83页 |
| 6.5 建立反馈机制,提升满意度增强个人规范 | 第83页 |
| 6.6 加强宣传互动,用社会规范带动模仿行为 | 第83-85页 |
| 7 结论 | 第85-88页 |
| 7.1 研究成果 | 第85-86页 |
| 7.2 研究创新性 | 第86页 |
| 7.3 研究的局限和展望 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-93页 |
| 附录 智慧型解说系统使用意向调查问卷 | 第93-95页 |
| 致谢 | 第95页 |
