| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 引言 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第14页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第14页 |
| 1.3 本文的研究思路和研究方法 | 第14-17页 |
| 1.4 论文的创新点 | 第17-18页 |
| 1.4.1 论文研究可能的创新点 | 第17页 |
| 1.4.2 论文研究的难点 | 第17-18页 |
| 第二章 文献回顾和理论梳理 | 第18-31页 |
| 2.1 电子商务的定义和分类 | 第18-20页 |
| 2.1.1 电子商务的定义 | 第18-19页 |
| 2.1.2 电子商务的分类 | 第19-20页 |
| 2.2 信用的定义和特征 | 第20-22页 |
| 2.2.1 信用的含义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 信用的特征 | 第21-22页 |
| 2.2.3 电子商务中的信用问题 | 第22页 |
| 2.3 信用评价的概念和研究现状 | 第22-25页 |
| 2.4 C2C电子商务网商信用评价模型的国内外研究现状 | 第25-27页 |
| 2.5 典型C2C信用评价改进模型及其优缺点 | 第27-31页 |
| 2.5.1 改进的AHP多维信用评价模型 | 第27-28页 |
| 2.5.2 基于时间因子的信用评价模型 | 第28页 |
| 2.5.3 给定起始信用值信用评价模型 | 第28-29页 |
| 2.5.4 基于直接可信度和间接可信度的买家评价可信度模型 | 第29-31页 |
| 第三章 C2C电子商务网站现有网商信用评价模型概述及分析 | 第31-40页 |
| 3.1 C2C电子商务网站交易评价流程和评价规则概述 | 第31-36页 |
| 3.1.1 评价流程概述 | 第31-35页 |
| 3.1.2 信用评价规则概述 | 第35-36页 |
| 3.2 C2C电子商务网站现有网商信用评价模型概述 | 第36页 |
| 3.3 C2C电子商务网站现有网商信用评价模型存在的问题 | 第36-40页 |
| 3.3.1 缺乏对交易额的考虑 | 第36-37页 |
| 3.3.2 缺乏对买家信用的考虑 | 第37页 |
| 3.3.3 没有考虑交易时间对评价模型的影响 | 第37-38页 |
| 3.3.4 信用评价等级设计简单,无法提供精确信息 | 第38页 |
| 3.3.5 缺少对客观动态评分指标的考虑 | 第38-39页 |
| 3.3.6 缺少对初始信用分的考虑 | 第39-40页 |
| 第四章 C2C电子商务网站网商信用评价模型的构建 | 第40-52页 |
| 4.1 评价模型的构建原则 | 第40页 |
| 4.2 C2C电子商务网站网商信用评价改进模型所用方法 | 第40-42页 |
| 4.2.1 层次分析法 | 第40-41页 |
| 4.2.2 模糊评价法 | 第41-42页 |
| 4.3 C2C电子商务网站网商信用评价模型的构建 | 第42-50页 |
| 4.3.1 网商信用评价指标的确定 | 第42-47页 |
| 4.3.2 交易金额信用权值分析 | 第47-48页 |
| 4.3.3 买家信用评价可信度 | 第48页 |
| 4.3.4 交易时间的权重计算 | 第48-49页 |
| 4.3.5 初始信用分的设定 | 第49-50页 |
| 4.3.6 C2C电子商务网站网商信用分集结模型的构建 | 第50页 |
| 4.4 对新模型的评价 | 第50-52页 |
| 第五章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 5.1 研究结论 | 第52页 |
| 5.2 展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第57页 |
