| 中文摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-7页 |
| 引言 | 第11-15页 |
| (一)研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.研究背景 | 第11-12页 |
| 2.研究意义 | 第12页 |
| (二)文献综述 | 第12-13页 |
| 1.国外研究概要 | 第12页 |
| 2.国内研究概要 | 第12-13页 |
| (三)研究内容和研究方法 | 第13-14页 |
| 1.研究内容 | 第13-14页 |
| 2.研究方法 | 第14页 |
| (四)创新之处 | 第14-15页 |
| 一、相关概念界定和理论依据 | 第15-18页 |
| (一)相关概念界定 | 第15-16页 |
| 1.群团组织 | 第15页 |
| 2.工会和总工会 | 第15页 |
| 3.微信和政务微信 | 第15-16页 |
| (二)理论依据 | 第16-18页 |
| 二、工会政务微信应用状况 | 第18-30页 |
| (一)工会政务微信应用现状 | 第18-24页 |
| 1.微信的政务化发展 | 第18页 |
| 2.工会工作者个人微信的政务化应用 | 第18-19页 |
| 3.工会组织各层级政务微信工作群广泛建立 | 第19-21页 |
| 4.工会政务微信公众号发挥了核心作用 | 第21-24页 |
| (二)推动工会政务微信应用的主要做法 | 第24-27页 |
| 1.坚持正确政治方向和问题导向 | 第24-25页 |
| 2.发挥领导作用,推动全区工会系统政务微信协同发展 | 第25-26页 |
| 3.依靠社会力量,解决人员和技术的局限 | 第26页 |
| 4.坚持多媒介融合发展,打造网上职工之家 | 第26-27页 |
| (三)政务微信应用对工会工作产生的积极影响 | 第27-30页 |
| 1.沟通方式更加便捷高效 | 第27页 |
| 2.服务职工模式由线下为主向线上线下相融合发展 | 第27-28页 |
| 3.工会组织与职工联系更加密切 | 第28页 |
| 4.宣传方式更加贴近职工实际 | 第28-29页 |
| 5.信息发布更加权威及时 | 第29-30页 |
| 三、工会政务微信应用存在的问题及原因探究 | 第30-39页 |
| (一)工会政务微信应用存在的问题 | 第30-35页 |
| 1.个人微信政务化应用存在隐患 | 第30页 |
| 2.工会政务微信群无效信息泛滥降低沟通效率 | 第30-31页 |
| 3.工会政务微信公众号影响力和吸引力不足 | 第31-35页 |
| (二)工会政务微信应用问题原因探究 | 第35-39页 |
| 1.安全措施落实不到位 | 第35页 |
| 2.管理制度不健全 | 第35-36页 |
| 3.对政务微信公众号服务功能的开发不重视 | 第36页 |
| 4.对职工阅读习惯研究不透彻 | 第36-37页 |
| 5.工会政务微信公众号推送文章结构不合理 | 第37页 |
| 6.工会政务微信定位不准确 | 第37-39页 |
| 四、工会政务微信的发展路径 | 第39-44页 |
| (一)主动纳入政府“互联网+政务服务”整体框架中 | 第39页 |
| (二)完善信息安全防范措施 | 第39-40页 |
| (三)健全工会政务微信管理制度,提高沟通效率 | 第40-41页 |
| 1.工会工作者个人政务微信要纳入管理范围 | 第40页 |
| 2.加强工会政务微信群日常监管 | 第40-41页 |
| 3.规范工会政务微信公众号的运行 | 第41页 |
| (四)利用多种方式不断提高公众号影响力和吸引力 | 第41-44页 |
| 1.坚持服务至上,加快线上线下融合发展 | 第41-42页 |
| 2.努力适应现代传播规律 | 第42页 |
| 3.加强原创,增强粉丝的粘性 | 第42-43页 |
| 4.精确定位,明确工会特色 | 第43-44页 |
| 结语 | 第44-45页 |
| 主要参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第49页 |