电子商务环境下基于体验的渠道选择决策研究
| 目录 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| ·问题提出 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-12页 |
| ·研究问题 | 第12-13页 |
| ·研究内容和方法 | 第13-15页 |
| ·研究内容和章节结构 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·研究意义和主要创新点 | 第15-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-28页 |
| ·渠道选择决策问题研究现状 | 第18-23页 |
| ·营销渠道 | 第18-19页 |
| ·渠道冲突和竞争 | 第19-21页 |
| ·渠道选择 | 第21-23页 |
| ·产品体验 | 第23-26页 |
| ·体验的定义 | 第23-25页 |
| ·产品体验的研究 | 第25-26页 |
| ·顾客风险偏好 | 第26页 |
| ·本章小结 | 第26-28页 |
| 第三章 电子商务环境下渠道选择分析模型 | 第28-43页 |
| ·模型假设 | 第28-30页 |
| ·市场假设 | 第28-29页 |
| ·补充说明和均衡条件 | 第29-30页 |
| ·模型变量说明 | 第30页 |
| ·不考虑产品体验的模型 | 第30-32页 |
| ·单一网上商店 | 第30-31页 |
| ·单一传统线下店 | 第31页 |
| ·网上及网下商店同时经营 | 第31-32页 |
| ·引入客户体验的模型—促进顾客购买行为 | 第32-33页 |
| ·网下店是纯粹体验式商店 | 第32-33页 |
| ·线下店既提供体验又开展经营 | 第33页 |
| ·引入产品体验的模型—降低顾客风险感知 | 第33-35页 |
| ·模型评价和分析 | 第35-41页 |
| ·模型评价 | 第35-36页 |
| ·分析和结果 | 第36-41页 |
| ·本章小结 | 第41-43页 |
| 第四章 案例分析 | 第43-52页 |
| ·案例分析预期目标 | 第43页 |
| ·案例介绍 | 第43-47页 |
| ·X公司简介 | 第43-44页 |
| ·X公司试验开展的初始阶段 | 第44-45页 |
| ·X公司试验执行结果 | 第45-47页 |
| ·案例结束 | 第47页 |
| ·X公司试验数据剖析 | 第47-48页 |
| ·案例总结与讨论 | 第48-50页 |
| ·案例总结 | 第48-49页 |
| ·研究限制 | 第49页 |
| ·启示和意义 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-52页 |
| 第五章 结论与展望 | 第52-54页 |
| ·全文总结 | 第52-53页 |
| ·研究展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
