| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第11-13页 |
| 第二节 文献综述 | 第13-16页 |
| 一、国内研究现状 | 第13-15页 |
| 二、国外研究现状 | 第15-16页 |
| 第三节 研究思路和方法 | 第16-18页 |
| 一、研究思路 | 第16-17页 |
| 二、研究方法 | 第17-18页 |
| 第四节 本文的创新之处 | 第18-19页 |
| 第二章 个人征信体系理论基础 | 第19-28页 |
| 第一节 个人征信体系及其构成 | 第19-22页 |
| 一、征信的概念 | 第19-20页 |
| 二、个人征信的概念界定 | 第20页 |
| 三、个人征信的特征 | 第20-21页 |
| 四、个人征信体系的组成要素 | 第21-22页 |
| 第二节 个人征信体系相关理论 | 第22-28页 |
| 一、从信息经济学视角看个人征信体系的建立 | 第22-24页 |
| 二、交易费用理论与个人征信体系的建立 | 第24-25页 |
| 三、个人征信服务的性质与个人征信服务的提供方式 | 第25-28页 |
| 第三章 嘉兴市个人征信体系现状及问题分析 | 第28-46页 |
| 第一节 嘉兴市个人征信体系现状 | 第28-35页 |
| 一、个人征信体系的构成 | 第28-30页 |
| 二、个人征信体系的建设框架 | 第30-32页 |
| 三、嘉兴市个人征信体系发展现状 | 第32-34页 |
| 四、嘉兴市个人征信系统的作用 | 第34-35页 |
| 第二节 嘉兴市个人征信体系存在的问题 | 第35-46页 |
| 一、市民征信知识欠缺 | 第35-37页 |
| 二、个人征信异议事件频发 | 第37-39页 |
| 三、各商业银行在个人征信系统管理上缺乏标准 | 第39-43页 |
| (一) 各商业银行在解读个人信用报告时存在差异 | 第39-41页 |
| (二) 个人征信系统机构信息维护和用户管理比较混乱 | 第41-42页 |
| (三) 异议处理中存在“洗刷”不良记录的行为 | 第42-43页 |
| 四、个人征信数据质量参差不齐 | 第43-44页 |
| 五、非银行信息采集工作任重道远 | 第44-46页 |
| 第四章 个人征信体系建设国际经验借鉴 | 第46-58页 |
| 第一节 美国个人征信体系发展状况及启示 | 第46-50页 |
| 一、美国个人征信体系发展状况 | 第46-49页 |
| 二、美国个人征信体系的启示 | 第49-50页 |
| 第二节 德国个人征信体系发展状况及启示 | 第50-55页 |
| 一、德国个人征信体系发展状况 | 第51-53页 |
| 二、德国个人征信体系的启示 | 第53-55页 |
| 第三节 日本个人征信体系发展状况及启示 | 第55-58页 |
| 一、日本个人征信体系发展状况 | 第55-56页 |
| 二、日本个人征信体系的启示 | 第56-58页 |
| 第五章 完善嘉兴市个人征信体系的建议 | 第58-67页 |
| 第一节 加强征信知识的宣传教育 | 第58-60页 |
| 第二节 进一步提高异议处理服务质量 | 第60-61页 |
| 第三节 规范商业银行个人征信信息的管理 | 第61-63页 |
| 一、出台指导意见并加强提醒告知服务 | 第61-62页 |
| 二、提高异议处理速度及规范异议处理人员行为 | 第62-63页 |
| 三、规范个人信用报告的使用 | 第63页 |
| 第四节 完善接口规范及建立数据核对机制 | 第63-65页 |
| 第五节 进一步做好非银行信息采集工作 | 第65-67页 |
| 结束语 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第72-74页 |