YZ酒店发展战略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8页 |
| 1.2 相关研究现状 | 第8-9页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第9页 |
| 1.3.1 全文研究思路 | 第9页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第9页 |
| 1.4 论文内容和结构 | 第9-10页 |
| 第二章 经营环境分析 | 第10-24页 |
| 2.1 YZ 酒店发展概况 | 第10-14页 |
| 2.1.1 服务及设施现状 | 第10-12页 |
| 2.1.2 组织结构 | 第12页 |
| 2.1.3 员工情况 | 第12-13页 |
| 2.1.4 市场营销状况 | 第13页 |
| 2.1.5 财务状况 | 第13-14页 |
| 2.1.6 面临的挑战 | 第14页 |
| 2.2 内部环境分析 | 第14-16页 |
| 2.2.1 自身优势 | 第14-15页 |
| 2.2.2 自身劣势 | 第15-16页 |
| 2.3 外部环境分析 | 第16-22页 |
| 2.3.1 行业环境分析 | 第16-17页 |
| 2.3.2 竞争分析 | 第17-21页 |
| 2.3.3 面临的机会与挑战 | 第21-22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-24页 |
| 第三章 战略方案制定 | 第24-30页 |
| 3.1 市场定位 | 第24-25页 |
| 3.1.1 产品定位 | 第24页 |
| 3.1.2 客户定位 | 第24页 |
| 3.1.3 价格定位 | 第24页 |
| 3.1.4 服务定位 | 第24-25页 |
| 3.2 营销战略 | 第25-27页 |
| 3.2.1 老客户维护营销 | 第25页 |
| 3.2.2 新市场客源的开发 | 第25-26页 |
| 3.2.3 多元化营销 | 第26-27页 |
| 3.3 运营战略 | 第27-29页 |
| 3.3.1 品牌战略 | 第27页 |
| 3.3.2 服务战略 | 第27-28页 |
| 3.3.3 人力资源优化 | 第28页 |
| 3.3.4 战略联盟 | 第28-29页 |
| 3.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 YZ 酒店的发展战略实施 | 第30-35页 |
| 4.1 创新业务模式 | 第30-31页 |
| 4.1.1 关注及重视固定客户营销 | 第30页 |
| 4.1.2 增设网络销售 | 第30页 |
| 4.1.3 提高服务来实现差异化的营销 | 第30-31页 |
| 4.2 创新管理模式 | 第31-32页 |
| 4.2.1 完善内部管理 | 第31页 |
| 4.2.2 人力资源有效管理 | 第31页 |
| 4.2.3 开展员工激励 | 第31页 |
| 4.2.4 对员工进行有效的培训 | 第31-32页 |
| 4.3 创新融资模式 | 第32-34页 |
| 4.3.1 提高资金运转能力 | 第32-33页 |
| 4.3.2 预存资金后消费 | 第33页 |
| 4.3.3 对成本进行有效控制 | 第33-34页 |
| 4.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第五章 结论 | 第35-37页 |
| 5.1 全文总结 | 第35页 |
| 5.2 创新点 | 第35-36页 |
| 5.3 论文不足和展望 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-38页 |
| 致谢 | 第38页 |
