摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 导言 | 第8-12页 |
1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
1.2 研究内容和研究方法 | 第9-10页 |
1.3 本文的创新之处 | 第10-12页 |
第二章 理论基础 | 第12-17页 |
2.1 营销渠道及其相关概念 | 第12页 |
2.2 国内外农产品营销渠道绩效评价研究综述 | 第12-17页 |
2.2.1 国外研究综述 | 第12-15页 |
2.2.2 国内研究综述 | 第15页 |
2.2.3 国内外研究评述 | 第15-17页 |
第三章 上水集团农产品营销渠道运行状况分析 | 第17-23页 |
3.1 上水集团农产品营销渠道的外部环境分析 | 第17-19页 |
3.1.1 自然环境 | 第17页 |
3.1.2 政策环境 | 第17页 |
3.1.3 市场环境 | 第17-19页 |
3.2 上水集团农产品的终端营销模式分析 | 第19-23页 |
3.2.1 以订单企业为终端的营销模式 | 第19-20页 |
3.2.2 以直营店为终端的营销模式 | 第20页 |
3.2.3 以超市为终端的营销模式 | 第20-21页 |
3.2.4 以代理商为终端的营销模式 | 第21页 |
3.2.5 以网络为终端的营销模式 | 第21-23页 |
第四章 上水集团农产品营销渠道绩效评价 | 第23-34页 |
4.1 绩效评价体系的构建 | 第23-26页 |
4.1.1 构建原则 | 第23页 |
4.1.2 数据来源和分析处理 | 第23-24页 |
4.1.3 指标体系的选取 | 第24-26页 |
4.2 绩效评价模型的构建 | 第26-29页 |
4.2.1 模糊综合评价方法简介 | 第26-27页 |
4.2.2 模糊综合模型的建立 | 第27-29页 |
4.3 绩效评价的结果 | 第29-34页 |
4.3.1 经济效益 | 第29-30页 |
4.3.2 顾客满意度 | 第30页 |
4.3.3 渠道成员满意度 | 第30-31页 |
4.3.4 竞争优势与潜力 | 第31-32页 |
4.3.5 社会效益 | 第32-34页 |
第五章 上水集团农产品营销渠道评价发现的问题及对策 | 第34-46页 |
5.1 上水集团农产品营销渠道绩效评价发现的问题 | 第34-41页 |
5.1.1 营销渠道结构不合理,盈利能力不强 | 第34-38页 |
5.1.2 顾客满意度低 | 第38-39页 |
5.1.3 渠道成员满意度低 | 第39-40页 |
5.1.4 竞争优势与潜力不足 | 第40-41页 |
5.2 上水集团农产品营销渠道绩效的改进对策 | 第41-46页 |
5.2.1 重新设计营销渠道和产品结构 | 第41-43页 |
5.2.2 建立客户管理体系和质量追溯体系 | 第43-44页 |
5.2.3 对渠道成员开展正激励和负激励 | 第44-45页 |
5.2.4 建立高效的渠道成员培训、考评机制 | 第45-46页 |
第六章 结论和展望 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
附录 | 第49-53页 |
致谢 | 第53页 |