张家口银行经营状况调查
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 选题目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 选题目的 | 第10页 |
| 1.2.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.3.1 城商行发展战略 | 第11页 |
| 1.3.2 城商行发展定位 | 第11-12页 |
| 1.3.3 城商行发展方式 | 第12页 |
| 1.3.4 城商行发展策略 | 第12-13页 |
| 1.3.5 商业银行经营状况的影响因素 | 第13-14页 |
| 1.4 调研活动基本情况 | 第14-15页 |
| 1.4.1 调研范围 | 第14页 |
| 1.4.2 调研方法 | 第14-15页 |
| 第2章 张家口银行经营状状况调查 | 第15-37页 |
| 2.1 张家口银行概况 | 第15-18页 |
| 2.1.1 基本盈利状况 | 第15-16页 |
| 2.1.2 网点分布及人员构成 | 第16-17页 |
| 2.1.3 业务构成 | 第17-18页 |
| 2.2 基本财务状况调查 | 第18-22页 |
| 2.3 资产负债业务调查 | 第22-27页 |
| 2.3.1 资产业务 | 第23-25页 |
| 2.3.2 负债业务 | 第25-26页 |
| 2.3.3 资金使用效率 | 第26-27页 |
| 2.4 风险状况及防范措施调查 | 第27-31页 |
| 2.4.1 风险状况 | 第27-28页 |
| 2.4.2 信用风险防范 | 第28-29页 |
| 2.4.3 流动性风险防范 | 第29页 |
| 2.4.4 利率风险防范 | 第29-30页 |
| 2.4.5 操作风险防范 | 第30-31页 |
| 2.5 客户满意度调查 | 第31-37页 |
| 2.5.1 对公客户满意度 | 第31-33页 |
| 2.5.2 个人客户满意度 | 第33-37页 |
| 第3章 张家口银行经营过程中存在的问题 | 第37-39页 |
| 3.1 业务结构单一，非利息收入占比低 | 第37页 |
| 3.2 盲目扩大经营规模，忽视成本控制 | 第37-38页 |
| 3.3 资金投向单一，经营风险集中 | 第38页 |
| 3.4 客户满意度仍有上升空间，潜在需求亟待发掘 | 第38-39页 |
| 第4章 提高张家口银行经营业绩的对策建议 | 第39-43页 |
| 4.1 调整盈利结构，发展中间业务 | 第39页 |
| 4.2 引入优质客户，加强行业合作 | 第39-40页 |
| 4.3 加强机构合作，营销优质企业 | 第40页 |
| 4.4 紧抓战略机遇，把握投资机会 | 第40-41页 |
| 4.5 引进高端人才，培养关键团队 | 第41页 |
| 4.6 提高服务质量，打造知名品牌 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录1 | 第46-48页 |
| 附录2 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
