| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 网络团购研究 | 第12页 |
| 1.2.2 O2O商业模式研究 | 第12-14页 |
| 1.2.3 边市场理论研究 | 第14-16页 |
| 1.3 研究内容、研究方法及主要创新 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第17页 |
| 1.3.3 研究方法与相关经济理论 | 第17-18页 |
| 1.3.4 主要创新 | 第18-19页 |
| 第2章 O2O的内涵演进、发展现状与趋势分析 | 第19-29页 |
| 2.1 O2O内涵的三阶段演进 | 第19-22页 |
| 2.1.1 第一阶段：线上营销渠道与交易前台 | 第19-20页 |
| 2.1.2 第二阶段：构建线上线下闭环与场景体验 | 第20-21页 |
| 2.1.3 第三阶段：新旧经济的融合与创新 | 第21-22页 |
| 2.2 O2O产业发展现状及面临问题 | 第22-27页 |
| 2.2.1 发展现状 | 第22-25页 |
| 2.2.2 面临问题 | 第25-27页 |
| 2.3 O2O的发展趋势分析 | 第27-29页 |
| 第3章 基于四维度理论的O2O商业模式创新研究 | 第29-40页 |
| 3.1 O2O创新的四维度模型 | 第29-31页 |
| 3.2 概念创新 | 第31-33页 |
| 3.2.1 懒人经济理念下的到家服务O2O | 第31页 |
| 3.2.2 体验经济理念下的到店服务O2O | 第31-32页 |
| 3.2.3 共享经济理念下的共享服务O2O | 第32-33页 |
| 3.3 交互创新 | 第33-35页 |
| 3.3.1 数据循环下的闭环生态体系 | 第33-34页 |
| 3.3.2 无边界互动的全渠道营销 | 第34-35页 |
| 3.4 组织创新 | 第35-36页 |
| 3.4.1 网络协同的组织结构 | 第35页 |
| 3.4.2 “平台+小微”的企业形态 | 第35-36页 |
| 3.5 技术创新 | 第36-37页 |
| 3.5.1 后端技术创新 | 第36页 |
| 3.5.2 前端技术创新 | 第36-37页 |
| 3.6 案例分析——“河狸家” | 第37-40页 |
| 第4章 基于服务耦合度概念的O2O运营策略选择研究 | 第40-49页 |
| 4.1 两种O2O运营模式 | 第40-41页 |
| 4.1.1 入驻模式 | 第40-41页 |
| 4.1.2 自建模式 | 第41页 |
| 4.2 企业O2O营模式选择机制分析 | 第41-42页 |
| 4.3 模型假设 | 第42-44页 |
| 4.4 模型分析 | 第44-49页 |
| 4.4.1 纯入驻模式下的O2O市场 | 第44-46页 |
| 4.4.2 “入驻+自建”模式共存下的O2O市场 | 第46-47页 |
| 4.4.3 纯自建模式下的O2O市场 | 第47-49页 |
| 结论及展望 | 第49-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 附录A 攻读硕士学位期间所发表的论文和参与的课题 | 第57页 |