| 摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8页 |
| 第1章 导论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的内容与框架 | 第10-12页 |
| 第2章 我国商业银行个人理财业务发展概况 | 第12-17页 |
| 2.1 个人理财业务的界定 | 第12-14页 |
| 2.1.1 银行零售业务的性质 | 第12页 |
| 2.1.2 银行零售业务的构成 | 第12-13页 |
| 2.1.3 我国商业银行个人理财业务的内容 | 第13-14页 |
| 2.2 国内个人理财业务发展概况 | 第14-15页 |
| 2.3 个人理财业务发展的原因分析 | 第15-17页 |
| 2.3.1 个人理财业务是商业银行持续发展的关键 | 第15-16页 |
| 2.3.2 个人理财业务满足个人资产激增对金融服务的需要 | 第16-17页 |
| 第3章 国内外个人理财业务的比较分析 | 第17-30页 |
| 3.1 国外银行个人理财业务分析 | 第17-22页 |
| 3.1.1 国外银行个人理财业务概况 | 第17-18页 |
| 3.1.2 国外银行个人理财业务的特征分析 | 第18-22页 |
| 3.2 国内银行个人理财产品的现状 | 第22-27页 |
| 3.2.1 人民币理财产品 | 第22-24页 |
| 3.2.2 个人外汇理财产品 | 第24-26页 |
| 3.2.3 境外代客理财产品 | 第26-27页 |
| 3.3 国内个人理财业务存在的主要问题 | 第27-30页 |
| 3.3.1 市场对个人理财需求多，银行提供的理财服务实用少 | 第28页 |
| 3.3.2 客户在理财上存在的误区多，银行提供的理财渠道少 | 第28-29页 |
| 3.3.3 银行提出的个人理财概念多，开发投产的产品少 | 第29页 |
| 3.3.4 为贵宾客户提供的有效资产增值手段少 | 第29-30页 |
| 第4章 我国商业银行个人理财业务的创新内容及因素分析 | 第30-40页 |
| 4.1 我国商业银行个人理财业务创新的基本内容 | 第30-32页 |
| 4.1.1 制度创新 | 第30页 |
| 4.1.2 产品创新 | 第30-31页 |
| 4.1.3 渠道创新 | 第31页 |
| 4.1.4 服务创新 | 第31-32页 |
| 4.2 中国工商银行个人理财的产品创新 | 第32-36页 |
| 4.2.1 业务的组合创新 | 第32-33页 |
| 4.2.2 “稳得利”人民币理财产品 | 第33-34页 |
| 4.2.3 “汇财通”个人外汇可终止理财产品 | 第34页 |
| 4.2.4 “珠联币合”人民币理财产品 | 第34-35页 |
| 4.2.5 代客境外理财 | 第35-36页 |
| 4.3 影响国内个人理财业务创新的主要因素 | 第36-40页 |
| 4.3.1 政策因素 | 第36-37页 |
| 4.3.2 技术因素 | 第37-38页 |
| 4.3.3 市场因素 | 第38-39页 |
| 4.3.4 人才因素 | 第39-40页 |
| 第5章 商业银行个人理财业务的创新机制分析——以工行济宁分行为例 | 第40-57页 |
| 5.1 经营理念的转变 | 第40-42页 |
| 5.1.1 员工观念的转变 | 第40-41页 |
| 5.1.2 经营模式的转变 | 第41-42页 |
| 5.2 目标市场的定位 | 第42-43页 |
| 5.3 业务流程的再造 | 第43页 |
| 5.4 组织结构的调整和改革 | 第43-51页 |
| 5.4.1 分行个人金融业务部的定位与职能 | 第44-45页 |
| 5.4.2 分行个人金融业务部的组织结构 | 第45-47页 |
| 5.4.3 “专业化经营、系统化管理”经营模式 | 第47-51页 |
| 5.5 产品的开发和创新 | 第51-53页 |
| 5.6 渠道的建设 | 第53-56页 |
| 5.7 人才的培养和使用 | 第56-57页 |
| 第6章 我国商业银行个人理财业务创新的对策与展望 | 第57-67页 |
| 6.1 我国银行业个人理财业务创新的对策 | 第57-64页 |
| 6.1.1 加强引导，转变客户个人理财的观念 | 第57-58页 |
| 6.1.2 结合实际，因地制宜 | 第58-60页 |
| 6.1.3 积极拓展新兴业务，实现整体均衡发展 | 第60-61页 |
| 6.1.4 完善个人理财业务的服务体系 | 第61-63页 |
| 6.1.5 加强对风险的预防和控制 | 第63页 |
| 6.1.6 加大自主创新的能力。 | 第63-64页 |
| 6.2 商业银行个人理财产品创新的展望 | 第64-67页 |
| 6.2.1 多货币理财产品发展 | 第65页 |
| 6.2.2 信托计划 | 第65-66页 |
| 6.2.3 挂钩香港股市 | 第66页 |
| 6.2.4 代客境外理财 | 第66-67页 |
| 结束语 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 谢词 | 第70-71页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第71页 |
