| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究文献综述 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国外相关研究 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内相关研究 | 第11-13页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第13页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.5 本文创新点 | 第13-14页 |
| 2 中小企业融资问题现状及城市商业银行发展现状 | 第14-19页 |
| 2.1 中小企业融资问题现状 | 第14-16页 |
| 2.1.1 中小企业的特殊性及主要融资途径 | 第14-15页 |
| 2.1.2 中小企业信用体系缺乏 | 第15页 |
| 2.1.3 中小企业融资是金融机构的沙漠地带 | 第15-16页 |
| 2.2 城市商业银行发展现状 | 第16-19页 |
| 2.2.1 城市商业银行的发展之路 | 第16页 |
| 2.2.2 城市商业银行自身机制的缺陷 | 第16-18页 |
| 2.2.3 城市商业银行对于服务中小企业融资的态度 | 第18-19页 |
| 3 城市商业银行为中小企业提供金融服务必要性的理论分析 | 第19-22页 |
| 3.1 Banerjeel 的长期互动假说（Long-term interaction hypothesis theory） | 第19-20页 |
| 3.2 融资顺序偏好理论 | 第20页 |
| 3.3 关系型贷款和中小企业理论 | 第20-22页 |
| 4 城市商业银行缓解中小企业融资难的实证研究 | 第22-28页 |
| 4.1 台州三家城市商业银行发展梗概 | 第22-23页 |
| 4.2 台州三家城市商业银行的经营梗概 | 第23页 |
| 4.2.1 市场定位 | 第23页 |
| 4.2.2 发展态势 | 第23页 |
| 4.3 台州三家城市商业银行服务中小企业融资的特色之路 | 第23-26页 |
| 4.3.1 客户信息搜集和评价机制解决信息不对称 | 第24页 |
| 4.3.2 挑战信用，摒弃传统抵押信贷模式 | 第24-25页 |
| 4.3.3 下沉市场，创新拳头产品 | 第25页 |
| 4.3.4 高效、快捷的金融服务 | 第25-26页 |
| 4.3.5 风险管理技术的朴素化、前置化 | 第26页 |
| 4.4 台州三家城市商业银行对缓解当地中小企业融资难问题的贡献 | 第26页 |
| 4.5 台州三家城市商业银行对缓解中小企业融资的借鉴意义 | 第26-28页 |
| 4.5.1 正确认知中小企业，寻求最佳信息对称可能性 | 第27页 |
| 4.5.2 深入了解中小企业融资市场，大胆创新 | 第27页 |
| 4.5.3 风险把控前置，创造高效简便的审批过程 | 第27-28页 |
| 5 美国社区银行对缓解我国中小企业融资难问题的借鉴意义 | 第28-29页 |
| 5.1 社区银行概况 | 第28页 |
| 5.2 社区银行具体经营状况 | 第28-29页 |
| 5.3 社区银行经营方式的借鉴意义 | 第29页 |
| 6 城市商业银行缓解中小企业融资难问题的对策 | 第29-34页 |
| 6.1 依靠国家政策的支持，加快推进中小企业信用体系建设进程 | 第30-31页 |
| 6.1.1 完善法律法规政策 | 第30页 |
| 6.1.2 加强对中小企业信用管理的宣传工作 | 第30-31页 |
| 6.1.3 加快建立中小企业奖惩机制 | 第31页 |
| 6.2 坚定市场定位，持续专业化、精细化发展道路，创新服务和产品 | 第31-32页 |
| 6.2.1 做专、做精、做细 | 第31-32页 |
| 6.2.2 高端的服务意识 | 第32页 |
| 6.3 增加营业网点，扩大服务辐射范围 | 第32页 |
| 6.4 构建企业信用评级制度，丰富服务多样化 | 第32-33页 |
| 6.5 创新合作模式，开拓渠道，增强自身的议价能力 | 第33页 |
| 6.6 培养专业人才队伍，提升产品创新能力和服务素质 | 第33-34页 |
| 7 研究结论和展望 | 第34-35页 |
| 7.1 研究结论 | 第34页 |
| 7.2 对城市商业银行的建议 | 第34-35页 |
| 7.2.1 依托地方经济，合理求发展，不盲目求大 | 第34页 |
| 7.2.2 突出特色和竞争优势，打造精品银行 | 第34-35页 |
| 7.2.3 健全内控制度，提高风险管理水平 | 第35页 |
| 8 研究不足和展望 | 第35-37页 |
| 8.1.1 研究不足 | 第35-36页 |
| 8.1.2 研究展望 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40页 |
