邮政储蓄银行VIP客户管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第8-10页 |
| 1.1 项目背景 | 第8页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第8页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第8-10页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第8-9页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第9-10页 |
| 第二章 业务分析 | 第10-29页 |
| 2.1 业务描述 | 第10-11页 |
| 2.1.1 组织结构分析 | 第10-11页 |
| 2.1.2 业务问题概述 | 第11页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第11-20页 |
| 2.2.1 客户VIP的审批流程 | 第11-13页 |
| 2.2.2 理财信息服务流程 | 第13-15页 |
| 2.2.3 预警提醒管理流程 | 第15-18页 |
| 2.2.4 数据统计流程 | 第18-20页 |
| 2.3 业务流程再造 | 第20-29页 |
| 2.3.1 客户管理业务再造 | 第20-23页 |
| 2.3.2 理财信息服务业务再造 | 第23-25页 |
| 2.3.3 提醒管理业务再造 | 第25-27页 |
| 2.3.4 报表统计业务再造 | 第27-29页 |
| 第三章 功能分析 | 第29-69页 |
| 3.1 角色分析 | 第29-30页 |
| 3.2 系统用例分析 | 第30-62页 |
| 3.2.1 总体用例分析 | 第30-31页 |
| 3.2.2 子用例分析 | 第31-62页 |
| 3.2.2.1 客户管理用例 | 第31-38页 |
| 3.2.2.2 财信息服务用例 | 第38-43页 |
| 3.2.2.3 提醒管理用例 | 第43-51页 |
| 3.2.2.4 报表统计用例 | 第51-54页 |
| 3.2.2.5 系统管理用例 | 第54-62页 |
| 3.3 系统功能包图 | 第62-69页 |
| 3.3.1 总体功能包图 | 第63-64页 |
| 3.3.2 子功能包图 | 第64-69页 |
| 3.3.2.1 客户管理包图 | 第64-65页 |
| 3.3.2.2 财信息服务包图 | 第65-66页 |
| 3.3.2.3 提醒管理包图 | 第66-67页 |
| 3.3.2.4 报表统计包图 | 第67-68页 |
| 3.3.2.5 系统管理包图 | 第68-69页 |
| 第四章 数据分析 | 第69-83页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第69-75页 |
| 4.1.1 客户管理缩略图 | 第70-71页 |
| 4.1.2 理财信息服务缩略图 | 第71-72页 |
| 4.1.3 提醒管理缩略图 | 第72-73页 |
| 4.1.4 报表统计缩略图 | 第73-74页 |
| 4.1.5 系统管理缩略图 | 第74-75页 |
| 4.2 实体类关系分析 | 第75页 |
| 4.3 数据库表 | 第75-83页 |
| 第五章 总结与展望 | 第83-85页 |
| 5.1 总结 | 第83页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-86页 |
| 致谢 | 第86页 |
