工作流引擎系统总线与业务模块的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 课题背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 呼叫中心概述 | 第9-10页 |
| 1.1.2 CRM系统概述 | 第10页 |
| 1.1.3 工作流引擎概述 | 第10-11页 |
| 1.2 课题研究内容和意义 | 第11-12页 |
| 1.3 论文组织结构 | 第12页 |
| 1.4 本章小结 | 第12-13页 |
| 第2章 关键技术介绍 | 第13-27页 |
| 2.1 系统总线技术 | 第13-19页 |
| 2.1.1 消息队列 | 第13-14页 |
| 2.1.2 开源的中间件 | 第14-16页 |
| 2.1.3 RabbitMQ的基本介绍 | 第16-17页 |
| 2.1.4 RabbitMQ的一些特性 | 第17-19页 |
| 2.2 Http服务器技术 | 第19-25页 |
| 2.2.1 Java io与NIO | 第20-22页 |
| 2.2.2 Netty的介绍 | 第22-23页 |
| 2.2.3 Netty的结构 | 第23-24页 |
| 2.2.4 Netty的工作原理 | 第24-25页 |
| 2.3 本章小结 | 第25-27页 |
| 第3章 需求分析 | 第27-35页 |
| 3.1 CRM系统业务功能需求 | 第27-31页 |
| 3.1.1 CRM系统功能概述 | 第27-28页 |
| 3.1.2 典型业务流程 | 第28-29页 |
| 3.1.3 新的CRM系统功能 | 第29-31页 |
| 3.2 功能性需求分析 | 第31-33页 |
| 3.2.1 系统总线模块 | 第31-32页 |
| 3.2.2 Http服务器模块 | 第32-33页 |
| 3.3 非功能性需求分析 | 第33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-35页 |
| 第4章 系统总线与Http服务器的设计 | 第35-43页 |
| 4.1 系统总线设计 | 第35-38页 |
| 4.1.1 基本架构设计 | 第35-36页 |
| 4.1.2 Reactor的设计 | 第36-37页 |
| 4.1.3 路由与Listener的设计 | 第37-38页 |
| 4.1.4 动态接入业务的设计 | 第38页 |
| 4.2 Http服务器设计 | 第38-42页 |
| 4.2.1 基本架构设计 | 第38-39页 |
| 4.2.2 网络模型 | 第39-40页 |
| 4.2.3 数据流向设计 | 第40-41页 |
| 4.2.4 过滤器和分发器设计 | 第41-42页 |
| 4.2.5 响应辅助模块设计 | 第42页 |
| 4.3 本章小结 | 第42-43页 |
| 第5章 系统总线与Http服务器实现 | 第43-65页 |
| 5.1 系统总线的实现 | 第43-54页 |
| 5.1.1 总线的初始化和启动 | 第43-47页 |
| 5.1.2 消息模块的实现 | 第47-49页 |
| 5.1.3 消息获取模块的实现 | 第49-53页 |
| 5.1.4 消息发送模块的实现 | 第53-54页 |
| 5.2 Http服务器实现 | 第54-63页 |
| 5.2.1 服务器初始化和启动 | 第54-56页 |
| 5.2.2 传输模块的实现 | 第56-58页 |
| 5.2.3 自定义消息的实现服务 | 第58-60页 |
| 5.2.4 服务模块的实现 | 第60-63页 |
| 5.2.5 响应辅助模块的实现 | 第63页 |
| 5.3 本章小结 | 第63-65页 |
| 第6章 系统总线及Http服务器测试 | 第65-75页 |
| 6.1 测试环境准备 | 第65页 |
| 6.2 测试用例 | 第65-74页 |
| 6.2.1 系统总线功能测试用例集 | 第65-69页 |
| 6.2.2 Http服务器功能测试用例集 | 第69-72页 |
| 6.2.3 性能测试用例集 | 第72-74页 |
| 6.3 测试结果 | 第74-75页 |
| 第7章 总结 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-81页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第81页 |
