| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 课题研究的背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.2 XMPP协议研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 论文的主要工作及结构安排 | 第14-15页 |
| 1.3.1 论文主要工作 | 第14页 |
| 1.3.2 论文结构安排 | 第14-15页 |
| 1.4 本章小结 | 第15-16页 |
| 第2章 XMPP协议研究分析 | 第16-28页 |
| 2.1 XMPP协议系统架构分析 | 第16-18页 |
| 2.2 XMPP协议寻址方案分析 | 第18-19页 |
| 2.3 XML流与XML节分析 | 第19-22页 |
| 2.4 XMPP协议通信过程分析 | 第22-23页 |
| 2.5 XMPP协议优点研究 | 第23-24页 |
| 2.6 XMPP协议在移动设备中的应用研究 | 第24-26页 |
| 2.6.1 移动设备中XMPP协议应用分析 | 第24-25页 |
| 2.6.2 Openfire服务器研究 | 第25-26页 |
| 2.6.3 Asmack库研究 | 第26页 |
| 2.6.4 XMPP协议在移动设备应用开发中的缺陷分析 | 第26页 |
| 2.7 本章小结 | 第26-28页 |
| 第3章 XMPP协议移动端优化研究与方案设计 | 第28-46页 |
| 3.1 场景适应耗电控制机制研究与方案设计 | 第28-40页 |
| 3.1.1 XMPP协议移动端耗电分析 | 第28-29页 |
| 3.1.2 XMPP协议节能策略研究 | 第29-31页 |
| 3.1.3 场景适应策略研究与方案设计 | 第31-39页 |
| 3.1.4 XMPP协议心跳包优化研究 | 第39-40页 |
| 3.2 收发消息确认机制研究与方案设计 | 第40-45页 |
| 3.2.1 XMPP协议收发消息可靠性分析 | 第40-41页 |
| 3.2.2 基于分组的消息确认机制研究与方案设计 | 第41-45页 |
| 3.3 本章小结 | 第45-46页 |
| 第4章 基于优化后XMPP协议的在线客服系统设计 | 第46-66页 |
| 4.1 在线客服系统解决方案 | 第46-47页 |
| 4.1.1 现有在线客服系统不足 | 第46页 |
| 4.1.2 在线客服系统业务难点分析及解决方案 | 第46-47页 |
| 4.2 在线客服系统设计 | 第47-49页 |
| 4.2.1 系统功能结构设计 | 第47-48页 |
| 4.2.2 技术架构设计 | 第48-49页 |
| 4.3 数据库结构设计实现 | 第49-51页 |
| 4.4 APP客户端设计与实现 | 第51-54页 |
| 4.4.1 客户端总体设计 | 第51页 |
| 4.4.2 数据通信的实现 | 第51-53页 |
| 4.4.3 客户端程序实现 | 第53-54页 |
| 4.5 服务器端设计与实现 | 第54-58页 |
| 4.5.1 服务器部署与搭建 | 第54-56页 |
| 4.5.2 通讯服务器插件开发 | 第56-58页 |
| 4.6 场景适应策略应用实现 | 第58-61页 |
| 4.6.1 场景适应策略详细设计 | 第58-59页 |
| 4.6.2 场景适应策略的客户端实现 | 第59-60页 |
| 4.6.3 场景适应策略的服务器端实现 | 第60-61页 |
| 4.7 基于分组的消息确认机制实现 | 第61-65页 |
| 4.7.1 基于分组的消息确认机制详细设计 | 第61-63页 |
| 4.7.2 消息确认机制发送端实现 | 第63-64页 |
| 4.7.3 消息确认机制接收端实现 | 第64-65页 |
| 4.8 本章小结 | 第65-66页 |
| 第5章 系统演示与结果分析 | 第66-74页 |
| 5.1 实验环境搭建 | 第66-67页 |
| 5.2 功能测试 | 第67-69页 |
| 5.2.1 连接测试 | 第67页 |
| 5.2.2 信息会话测试 | 第67-68页 |
| 5.2.3 信息推送测试 | 第68-69页 |
| 5.2.4 后台管理系统测试 | 第69页 |
| 5.3 场景适应耗电控制机制测试 | 第69-71页 |
| 5.4 基于分组的消息回执确认机制测试 | 第71-72页 |
| 5.5 本章小结 | 第72-74页 |
| 结论 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 攻读学位期间取得学术成果 | 第80页 |