摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
引言 | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第7-10页 |
一、研究背景 | 第7页 |
二、研究范围界定 | 第7-8页 |
三、论文主要观点 | 第8页 |
四、论文结构 | 第8-10页 |
第二章 相关理论概述 | 第10-14页 |
第一节 产品开发相关理论 | 第10-12页 |
第二节 客户影响新产品开发的相关理论 | 第12-14页 |
第三章 TS公司产品开发管理问题分析 | 第14-20页 |
第一节 汽车零部件行业现状 | 第14-15页 |
第二节 TS公司的产品战略 | 第15-16页 |
第三节 TS公司产品开发管理问题分析 | 第16-20页 |
第四章 客户需求驱动的产品开发流程创新 | 第20-39页 |
第一节 客户需求驱动产品开发全过程 | 第22-25页 |
一、建立以客户需求驱动产品开发全过程的产品开发新流程 | 第22-25页 |
第二节 产品开发过程客户需求框架分析 | 第25-30页 |
一、产品开发流程的阶段划分 | 第25-28页 |
二、产品开发过程中所需的客户需求输入 | 第28-30页 |
第三节 内外部需求维度和优先级确定 | 第30-34页 |
一、外部客户需求维度 | 第30-31页 |
二、内部客户需求维度 | 第31-32页 |
三、外部客户需求优先级确定 | 第32-33页 |
四、内部客户需求优先级确定 | 第33-34页 |
第四节 需求信息收集渠道 | 第34-39页 |
一、外部客户需求信息收集途径 | 第35-37页 |
二、内部客户需求信息收集途径 | 第37-39页 |
第五章 管理模式创新 | 第39-50页 |
第一节 需求管理创新 | 第39-44页 |
一、建立需求信息管理制度 | 第40-41页 |
二、建立需求管理流程 | 第41-44页 |
第二节 组织创新 | 第44-50页 |
一、现有组织结构给产品开发带来的问题 | 第44-45页 |
二、面向客户需求的企业组织建设 | 第45-47页 |
三、产品开发的跨职能组织建设 | 第47-49页 |
四、产品经理、项目经理和技术经理的职责划分 | 第49-50页 |
第六章 效果评测、总结与展望 | 第50-54页 |
一、创新探索效果评测 | 第50-52页 |
二、总结 | 第52页 |
三、展望 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |
致谢 | 第56-57页 |