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TS公司客户需求驱动的产品开发流程创新探索

摘要第4-5页
Abstract第5页
引言第6-7页
第一章 绪论第7-10页
    一、研究背景第7页
    二、研究范围界定第7-8页
    三、论文主要观点第8页
    四、论文结构第8-10页
第二章 相关理论概述第10-14页
    第一节 产品开发相关理论第10-12页
    第二节 客户影响新产品开发的相关理论第12-14页
第三章 TS公司产品开发管理问题分析第14-20页
    第一节 汽车零部件行业现状第14-15页
    第二节 TS公司的产品战略第15-16页
    第三节 TS公司产品开发管理问题分析第16-20页
第四章 客户需求驱动的产品开发流程创新第20-39页
    第一节 客户需求驱动产品开发全过程第22-25页
        一、建立以客户需求驱动产品开发全过程的产品开发新流程第22-25页
    第二节 产品开发过程客户需求框架分析第25-30页
        一、产品开发流程的阶段划分第25-28页
        二、产品开发过程中所需的客户需求输入第28-30页
    第三节 内外部需求维度和优先级确定第30-34页
        一、外部客户需求维度第30-31页
        二、内部客户需求维度第31-32页
        三、外部客户需求优先级确定第32-33页
        四、内部客户需求优先级确定第33-34页
    第四节 需求信息收集渠道第34-39页
        一、外部客户需求信息收集途径第35-37页
        二、内部客户需求信息收集途径第37-39页
第五章 管理模式创新第39-50页
    第一节 需求管理创新第39-44页
        一、建立需求信息管理制度第40-41页
        二、建立需求管理流程第41-44页
    第二节 组织创新第44-50页
        一、现有组织结构给产品开发带来的问题第44-45页
        二、面向客户需求的企业组织建设第45-47页
        三、产品开发的跨职能组织建设第47-49页
        四、产品经理、项目经理和技术经理的职责划分第49-50页
第六章 效果评测、总结与展望第50-54页
    一、创新探索效果评测第50-52页
    二、总结第52页
    三、展望第52-54页
参考文献第54-56页
致谢第56-57页

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