| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第8-11页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 创新与不足 | 第12-13页 |
| 2 相关概念和理论基础 | 第13-18页 |
| 2.1 市场环境分析理论 | 第13-14页 |
| 2.2 商业银行市场定位 | 第14-18页 |
| 3 案例介绍 | 第18-25页 |
| 3.1 花城银行的总体情况 | 第18-20页 |
| 3.2 花城银行市场定位 | 第20-25页 |
| 4 案例分析 | 第25-54页 |
| 4.1 宏观环境 | 第25-34页 |
| 4.2 微观环境 | 第34-41页 |
| 4.3 市场细分 | 第41-44页 |
| 4.4 目标市场选择 | 第44-49页 |
| 4.5 差异化设计 | 第49-53页 |
| 4.6 本章小结 | 第53-54页 |
| 5 案例启示 | 第54-57页 |
| 5.1 注重经营区域本地化 | 第54-55页 |
| 5.2 应选择合理的目标市场 | 第55页 |
| 5.3 要创新产品销售渠道 | 第55页 |
| 5.4 做到客户、经营区域和产品三者相匹配 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |