| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-10页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第6-7页 |
| 1.2 研究目标与内容 | 第7-8页 |
| 1.3 研究方法和技术线路 | 第8-10页 |
| 2 案例正文 | 第10-22页 |
| 2.1 QSY公司简介 | 第10-11页 |
| 2.2 QSY公司机车电器研制项目内容简介 | 第11-18页 |
| 2.2.1 项目概况 | 第11-12页 |
| 2.2.2 项目实施流程 | 第12-15页 |
| 2.2.3 质量管理现状 | 第15-18页 |
| 2.3 QSY公司机车电器研制项目质量问题描述 | 第18-22页 |
| 2.3.1 项目质量总体情况 | 第18-19页 |
| 2.3.2 项目质量典型问题 | 第19-20页 |
| 2.3.3 项目质量问题危害 | 第20-22页 |
| 3 案例分析 | 第22-36页 |
| 3.1 相关理论基础 | 第22-26页 |
| 3.1.1 项目质量管理理论与方法 | 第22-24页 |
| 3.1.2 项目质量管理的方法与工具 | 第24-25页 |
| 3.1.3 项目质量管理研究现状 | 第25-26页 |
| 3.2 机车产品研制质量管理影响因素的理论分析 | 第26-28页 |
| 3.3 QSY公司机车电器研制项目质量管理的关键因素识别 | 第28-30页 |
| 3.4 QSY公司机车电器研制项目质量问题的主要原因分析 | 第30-36页 |
| 3.4.1 质量管理理念滞后 | 第30-31页 |
| 3.4.2 设计方案流程不完善 | 第31-32页 |
| 3.4.3 工艺方案设计流程不完善 | 第32-33页 |
| 3.4.4 过程质量控制方法不完善 | 第33-34页 |
| 3.4.5 缺乏科学的质量成本控制及奖惩体系 | 第34-36页 |
| 4 QSY公司机车电器研制项目质量管理改善策略 | 第36-49页 |
| 4.1 树立全新的质量管理理念 | 第36-37页 |
| 4.1.1 加强企业领导层质量管理理念 | 第36页 |
| 4.1.2 提高全员质量管理理念 | 第36-37页 |
| 4.2 改善设计方案流程 | 第37-39页 |
| 4.2.1 转变设计思路 | 第37页 |
| 4.2.2 进行通用化设计 | 第37-38页 |
| 4.2.3 采用新的设计方法和手段 | 第38页 |
| 4.2.4 充实设计输入内容 | 第38页 |
| 4.2.5 完善设计方案流程 | 第38-39页 |
| 4.3 改善工艺方案设计流程 | 第39-44页 |
| 4.3.1 工艺提前介入设计 | 第39-41页 |
| 4.3.2 优化工程技术方案 | 第41-42页 |
| 4.3.3 建设柔性制造平台 | 第42-43页 |
| 4.3.4 建设维保平台数据库 | 第43页 |
| 4.3.5 完善工艺方案设计流程 | 第43-44页 |
| 4.4 完善质量过程控制方法 | 第44-45页 |
| 4.4.1 合理设置首检、专检项点 | 第44-45页 |
| 4.4.2 完善过程质量控制的流程和方法 | 第45页 |
| 4.5 制度保障并合理控制质量成本 | 第45-47页 |
| 4.5.1 制定完善内部质量事故成本惩罚机制 | 第45-46页 |
| 4.5.2 对质量问题进行设计和工艺固化 | 第46页 |
| 4.5.3 改善工艺流程和工艺方法来提质降本增效 | 第46-47页 |
| 4.6 质量管理相关保障措施 | 第47-49页 |
| 4.6.1 专业化质量管理人才队伍建设 | 第47页 |
| 4.6.2 质量管理信息系统建设 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 附录A QSY公司电器产品研制质量管理情况调查问卷 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
