摘要 | 第5-7页 |
Abstract | 第7-9页 |
1 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 研究方法 | 第12页 |
1.4 研究思路及内容 | 第12-13页 |
1.5 可能创新点和不足 | 第13-14页 |
1.5.1 本文可能的创新点 | 第13页 |
1.5.2 存在的不足 | 第13-14页 |
2 文献综述 | 第14-25页 |
2.1 网络团购相关研究综述 | 第14-19页 |
2.1.1 网络团购的概念 | 第14-15页 |
2.1.2 我国网络团购的模式 | 第15-17页 |
2.1.3 网络团购影响因素研究现状 | 第17-18页 |
2.1.4 消费者餐饮网络团购影响因素研究现状 | 第18-19页 |
2.2 消费者购买行为及购买意愿 | 第19-20页 |
2.2.1 消费者购买行为概念 | 第19页 |
2.2.2 消费者购买意愿概念 | 第19-20页 |
2.3 在线客户评论相关研究 | 第20-21页 |
2.3.1 在线客户评论概念 | 第20页 |
2.3.2 在线客户评论研究现状 | 第20-21页 |
2.4 技术接受理论 | 第21-24页 |
2.4.1 理性行为理论 | 第21-22页 |
2.4.2 技术接受模型 | 第22页 |
2.4.3 技术接受模型在网络购买领域研究现状 | 第22-24页 |
2.5 综述小结 | 第24-25页 |
3 消费者餐饮网络团购意愿影响因素模型构建与假设 | 第25-28页 |
3.1 餐饮网络团购概念和模式界定 | 第25页 |
3.2 研究模型提出 | 第25-26页 |
3.2.1 研究模型 | 第25-26页 |
3.3 变量概念界定和假设 | 第26-28页 |
3.3.1 感知优惠界定和假设 | 第26页 |
3.3.2 感知有用界定和假设 | 第26页 |
3.3.3 感知易用界定和假设 | 第26-27页 |
3.3.4 在线客户评论界定和假设 | 第27页 |
3.3.5 购买意愿界定和假设 | 第27页 |
3.3.6 本研究假设汇总表 | 第27-28页 |
4 消费者餐饮网络团购影响因素调查问卷设计 | 第28-32页 |
4.1 变量测量 | 第28-30页 |
4.1.1 感知优惠的测量 | 第28页 |
4.1.2 感知有用性的测量 | 第28页 |
4.1.3 感知易用性的测量 | 第28-29页 |
4.1.4 在线客户评论的测量 | 第29页 |
4.1.5 餐饮网络团购意愿的测量 | 第29页 |
4.1.6 餐饮网络团购行为的测量 | 第29-30页 |
4.1.7 变量测量汇总表 | 第30页 |
4.2 问卷设计与收集 | 第30-32页 |
5 消费者餐饮网络团购意愿影响因素实证分析 | 第32-43页 |
5.1 问卷描述性分析 | 第32-34页 |
5.1.1 样本人口统计特征 | 第32-33页 |
5.1.2 各变量的描述统计 | 第33-34页 |
5.2 信度分析 | 第34页 |
5.3 效度分析 | 第34-36页 |
5.4 相关性分析 | 第36-37页 |
5.5 回归分析 | 第37-40页 |
5.5.1 餐饮网络团购影响因素与购买意愿回归分析 | 第38-39页 |
5.5.2 餐饮网络团购感知易用与感知有用回归分析 | 第39页 |
5.5.3 餐饮网络团购购买意愿与购买行为回归分析 | 第39-40页 |
5.6 实证小结 | 第40-43页 |
5.6.1 描述性统计分析结果 | 第40-41页 |
5.6.2 信度分析结果 | 第41页 |
5.6.3 效度分析结果 | 第41页 |
5.6.4 相关分析结果 | 第41-42页 |
5.6.5 回归分析结果 | 第42页 |
5.6.6 本研究模型修正 | 第42-43页 |
6 消费者餐饮网络团购意愿影响因素研究结论与建议 | 第43-45页 |
6.1 研究结论 | 第43-44页 |
6.2 建议 | 第44-45页 |
6.2.1 提高消费者餐饮网络团购感知有用性 | 第44页 |
6.2.2 提高消费者餐饮网络团购感知优惠性 | 第44页 |
6.2.3 提高消费者餐饮网络团购感知易用性 | 第44页 |
6.2.4 注重客户在线评论对消费者购买意愿的影响 | 第44-45页 |
7 总结与展望 | 第45-47页 |
7.1 总结 | 第45-46页 |
7.2 研究局限与展望 | 第46-47页 |
致谢 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-51页 |
附录 | 第51-52页 |