| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 引言 | 第8页 |
| 一、我国保险合同纠纷非诉讼解决的背景分析 | 第8-16页 |
| (一) 保险合同纠纷的类型 | 第8-9页 |
| (二) 保险合同纠纷的特点及原因 | 第9-13页 |
| (三) 保险合同纠纷诉讼与非诉讼解决机制的理论与比较分析 | 第13-16页 |
| 二、我国保险合同纠纷非诉讼解决的典型实践 | 第16-20页 |
| (一) 江苏保险合同纠纷投诉处理中心 | 第16-18页 |
| (二) 江苏保险纠纷调处机制发展成效与不足 | 第18-20页 |
| 三、域外保险纠纷非诉讼解决模式借鉴 | 第20-27页 |
| (一) 域外非诉讼解决模式 | 第20-25页 |
| (二) 域外模式借鉴 | 第25-27页 |
| 四、关于我国保险合同纠纷非诉讼解决方式的建议 | 第27-30页 |
| (一) 法律地位的确立 | 第27页 |
| (二) 专门机构的设立 | 第27-28页 |
| (三) 专业机构的功能宣传 | 第28页 |
| (四) 监督机制的完善 | 第28-30页 |
| 五、结语 | 第30-31页 |
| 参考文献 | 第31-33页 |
| 致谢 | 第33-34页 |