A银行工单系统的设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第13-20页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第14-15页 |
| 1.2 工单系统研究现状 | 第15-18页 |
| 1.2.1 国外工单系统研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国内工单系统研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3 研究内容和研究结构 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.3.2 研究结构 | 第18-20页 |
| 第2章 工单系统建设的相关理论和技术 | 第20-26页 |
| 2.1 工单系统 | 第20-21页 |
| 2.1.1 工单系统发展历程 | 第20页 |
| 2.1.2 基本结构特征 | 第20页 |
| 2.1.3 工单系统的效益和影响 | 第20-21页 |
| 2.2 工单系统实现的关键技术 | 第21-23页 |
| 2.2.1 B/S模式 | 第21-22页 |
| 2.2.2 JAVA技术 | 第22页 |
| 2.2.3 工作流 | 第22-23页 |
| 2.2.4 ORACLE数据库技术 | 第23页 |
| 2.3 工单系统的设计与搭建 | 第23-26页 |
| 2.3.1 系统设计关键因素 | 第23-24页 |
| 2.3.2 系统总体结构 | 第24-26页 |
| 第3章 A银行工单系统需求分析 | 第26-31页 |
| 3.1 系统设计的目标与原则 | 第26页 |
| 3.2 可行性分析 | 第26-27页 |
| 3.2.1 银行工单系统应用现状 | 第26页 |
| 3.2.2 经济可行性分析 | 第26页 |
| 3.2.3 技术可行性分析 | 第26-27页 |
| 3.3 工单系统功能分析 | 第27-30页 |
| 3.3.1 工单查询需求 | 第27页 |
| 3.3.2 工单流程处理需求 | 第27-28页 |
| 3.3.3 综合管理需求 | 第28-29页 |
| 3.3.4 性能要求 | 第29页 |
| 3.3.5 信息安全性要求 | 第29-30页 |
| 3.4 小结 | 第30-31页 |
| 第4章 银行工单系统的设计 | 第31-52页 |
| 4.1 工单系统整体布局和架构 | 第31-32页 |
| 4.1.1 系统架构 | 第31页 |
| 4.1.2 系统接口设计 | 第31-32页 |
| 4.2 工单系统功能模块设计 | 第32-49页 |
| 4.2.1 工单查询模块 | 第32-38页 |
| 4.2.2 工单流程处理模块 | 第38-45页 |
| 4.2.3 功能配置及权限管理模块 | 第45-49页 |
| 4.3 数据库设计 | 第49-51页 |
| 4.3.1 数据库表设计 | 第49-51页 |
| 4.4 小结 | 第51-52页 |
| 第5章 工单系统的实现 | 第52-63页 |
| 5.1 系统开发环境 | 第52页 |
| 5.1.1 系统硬件环境 | 第52页 |
| 5.1.2 系统软件环境 | 第52页 |
| 5.2 功能模块的实现 | 第52-56页 |
| 5.2.1 系统登录 | 第52-54页 |
| 5.2.2 工单查询 | 第54-55页 |
| 5.2.3 工单流程处理 | 第55-56页 |
| 5.3 工单系统压力测试 | 第56-57页 |
| 5.3.1 测试目的和内容 | 第56页 |
| 5.3.2 测试方法及结果 | 第56-57页 |
| 5.4 工单系统功能测试 | 第57-62页 |
| 5.4.1 测试目的和内容 | 第57-58页 |
| 5.4.2 测试方法 | 第58-59页 |
| 5.4.3 测试数据 | 第59页 |
| 5.4.4 测试用例及结果 | 第59-62页 |
| 5.5 小结 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
