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基于扎根理论的邮轮旅游幸福感研究

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-13页
第一章 绪论第13-28页
   ·选题背景第13-16页
   ·研究意义第16-17页
     ·理论意义第16-17页
     ·实践意义第17页
   ·研究方法与创新之处第17-23页
     ·研究方法第17-22页
     ·创新之处第22-23页
   ·研究的技术路线和论文的结构框架第23-28页
     ·本研究的技术路线第23-25页
     ·论文结构安排第25-28页
第二章文献综述及相关理论界定第28-36页
   ·幸福与幸福感第28-30页
   ·旅游与幸福感第30页
   ·旅游体验心理研究第30-32页
   ·邮轮旅游研究现状第32-34页
   ·相关概念界定第34-36页
第三章基于扎根理论的旅游幸福感构成研究第36-52页
   ·研究设计第36-40页
     ·资料来源的确定第36页
     ·资料的搜集与整理第36-39页
       ·研究对象的确定:搜狐旅游博客博主第36-38页
       ·资料的搜集与整理第38-39页
     ·研究方法:扎根理论第39页
     ·资料整理:筛选文本第39-40页
   ·分析过程第40-50页
     ·开放性编码:提取概念和范畴第40-45页
     ·主轴编码:选取主范畴第45-47页
     ·结构识别:发现核心范畴第47页
     ·故事线:围绕核心范畴,描述旅游幸福“故事”第47-49页
     ·旅游幸福感构成模型第49-50页
   ·研究小结与讨论第50-52页
第四章 邮轮旅游幸福感各维度特征分析第52-97页
   ·资料的搜集与整理第52-54页
   ·游前幸福期待第54-63页
     ·三级编码第55-59页
     ·旅游前积极情绪第59-60页
     ·旅游前神游状态第60-63页
   ·闲适存在状态第63-74页
     ·三级编码第63-70页
     ·悠闲放松状态第70-71页
     ·惬意舒畅状态第71-72页
     ·平静淡然状态第72-74页
   ·邮轮游客情绪体验第74-80页
     ·积极情绪增多第74-75页
     ·消极情绪减少第75-77页
     ·消极情绪体验第77-80页
   ·和谐人际关系第80-84页
     ·亲情互动第81-82页
     ·友情互动与游客互动第82-83页
     ·目的地居民友好态度第83-84页
     ·服务人员的热情友好第84页
   ·提高生活质量第84-88页
     ·抛却旧我第86-87页
     ·成就新我第87-88页
   ·游后美好回忆第88-90页
   ·邮轮旅游幸福感构成模型第90-92页
   ·邮轮旅游者体验特征分析第92-95页
     ·邮轮旅游者的旅游动机分析第92-94页
     ·邮轮游客总体满意度分析第94-95页
   ·基于扎根理论的邮轮旅游幸福感研究小结第95-97页
第五章 提升邮轮旅游幸福感的建议与对策:基于邮轮旅游服务满意度视角第97-106页
   ·提高邮轮住宿服务满意度:给邮轮旅游者带来归属感第97-98页
   ·提高邮轮购物服务满意度:满足购物需求提升积极情绪第98-99页
   ·提高邮轮娱乐服务满意度:强化自我存在感并提升积极情绪、释放消极情绪第99-100页
   ·提高邮轮康乐服务满意度:强化闲适存在状态和释放消极情绪第100-101页
   ·提高邮轮教育服务满意度:开阔视野、提升人生境界第101-102页
   ·提高邮轮餐饮服务满意度:通过抓住邮轮游客的胃来抓住他们的心第102-105页
   ·提高岸上旅游满意度:满足其文化体验和猎奇心理第105-106页
第六章 研究总结与展望第106-109页
   ·研究结论第106-107页
   ·研究不足与展望第107-109页
     ·研究不足第107-108页
     ·研究展望第108-109页
参考文献第109-116页
攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果第116-117页
致谢第117-118页

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