服务合作生产契约模型研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-12页 |
1 绪论 | 第12-38页 |
·研究背景及对象 | 第12-13页 |
·研究背景 | 第12-13页 |
·研究对象 | 第13页 |
·文献综述及研究问题的提出 | 第13-32页 |
·服务概念研究 | 第14-16页 |
·服务合作生产概念研究 | 第16-19页 |
·服务合作生产中知识转移及知识粘性研究 | 第19-25页 |
·服务合作生产契约研究 | 第25-31页 |
·研究问题的提出 | 第31-32页 |
·研究目的与意义 | 第32-33页 |
·研究方法与思路 | 第33-34页 |
·研究内容与结构 | 第34-38页 |
2 服务合作生产关系的分类及其特征 | 第38-54页 |
·引言 | 第38页 |
·服务合作生产关系的内涵 | 第38-39页 |
·服务合作生产关系的分类 | 第39-43页 |
·合作程度的特征 | 第43-45页 |
·知识转移的特征 | 第45-49页 |
·组织控制的特征 | 第49-51页 |
·案例分析 | 第51-53页 |
·咨询式:埃森哲公司对UT斯达康的ERP咨询服务 | 第51-52页 |
·销售式:IBM公司承接银行业的IT服务外包 | 第52页 |
·联盟式:中国TD-SCDMA技术联盟 | 第52-53页 |
·小结 | 第53-54页 |
3 服务合作生产Nash非合作博弈控制权分配模型 | 第54-74页 |
·引言 | 第54页 |
·模型假设 | 第54-57页 |
·Nash非合作博弈控制权分配模型 | 第57-64页 |
·参与方努力水平可证实情况下的控制权分配 | 第59-63页 |
·参与方努力水平不可证实情况下的控制权分配 | 第63-64页 |
·合作程度对控制权分配的影响 | 第64-72页 |
·模型假设 | 第65-67页 |
·模型分析 | 第67-70页 |
·模型结论 | 第70-72页 |
·小结 | 第72-74页 |
4 服务合作生产Nash合作博弈控制权分配模型 | 第74-85页 |
·引言 | 第74页 |
·模型假设 | 第74-75页 |
·集成企业情况下的最优努力水平 | 第75-76页 |
·客户拥有剩余控制权情况下的最优努力水平 | 第76-77页 |
·提供商拥有剩余控制权情况下的最优努力水平 | 第77页 |
·最优控制权结构的选择 | 第77-78页 |
·合作程度对控制权分配的影响 | 第78-79页 |
·算例分析 | 第79-83页 |
·小结 | 第83-85页 |
5 服务合作生产契约支付模型 | 第85-100页 |
·引言 | 第85页 |
·服务交易常见的契约支付类型 | 第85-88页 |
·不同服务合作生产关系的控制权分配 | 第88-90页 |
·模型假设 | 第90-92页 |
·咨询式服务合作生产关系的TM契约支付模型 | 第92-93页 |
·销售式服务合作生产关系的FF-O契约支付模型 | 第93-94页 |
·联盟式服务合作生产关系的PB契约支付模型 | 第94-98页 |
·小结 | 第98-100页 |
6 结论与展望 | 第100-104页 |
·结论 | 第100-102页 |
·研究展望 | 第102-104页 |
论文创新点摘要 | 第104-106页 |
参考文献 | 第106-115页 |
攻读博士学位期间发表学术论文及科研项目情况 | 第115-117页 |
致谢 | 第117-118页 |
作者简介 | 第118-119页 |