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服务合作生产契约模型研究

摘要第1-6页
Abstract第6-12页
1 绪论第12-38页
   ·研究背景及对象第12-13页
     ·研究背景第12-13页
     ·研究对象第13页
   ·文献综述及研究问题的提出第13-32页
     ·服务概念研究第14-16页
     ·服务合作生产概念研究第16-19页
     ·服务合作生产中知识转移及知识粘性研究第19-25页
     ·服务合作生产契约研究第25-31页
     ·研究问题的提出第31-32页
   ·研究目的与意义第32-33页
   ·研究方法与思路第33-34页
   ·研究内容与结构第34-38页
2 服务合作生产关系的分类及其特征第38-54页
   ·引言第38页
   ·服务合作生产关系的内涵第38-39页
   ·服务合作生产关系的分类第39-43页
   ·合作程度的特征第43-45页
   ·知识转移的特征第45-49页
   ·组织控制的特征第49-51页
   ·案例分析第51-53页
     ·咨询式:埃森哲公司对UT斯达康的ERP咨询服务第51-52页
     ·销售式:IBM公司承接银行业的IT服务外包第52页
     ·联盟式:中国TD-SCDMA技术联盟第52-53页
   ·小结第53-54页
3 服务合作生产Nash非合作博弈控制权分配模型第54-74页
   ·引言第54页
   ·模型假设第54-57页
   ·Nash非合作博弈控制权分配模型第57-64页
     ·参与方努力水平可证实情况下的控制权分配第59-63页
     ·参与方努力水平不可证实情况下的控制权分配第63-64页
   ·合作程度对控制权分配的影响第64-72页
     ·模型假设第65-67页
     ·模型分析第67-70页
     ·模型结论第70-72页
   ·小结第72-74页
4 服务合作生产Nash合作博弈控制权分配模型第74-85页
   ·引言第74页
   ·模型假设第74-75页
   ·集成企业情况下的最优努力水平第75-76页
   ·客户拥有剩余控制权情况下的最优努力水平第76-77页
   ·提供商拥有剩余控制权情况下的最优努力水平第77页
   ·最优控制权结构的选择第77-78页
   ·合作程度对控制权分配的影响第78-79页
   ·算例分析第79-83页
   ·小结第83-85页
5 服务合作生产契约支付模型第85-100页
   ·引言第85页
   ·服务交易常见的契约支付类型第85-88页
   ·不同服务合作生产关系的控制权分配第88-90页
   ·模型假设第90-92页
   ·咨询式服务合作生产关系的TM契约支付模型第92-93页
   ·销售式服务合作生产关系的FF-O契约支付模型第93-94页
   ·联盟式服务合作生产关系的PB契约支付模型第94-98页
   ·小结第98-100页
6 结论与展望第100-104页
   ·结论第100-102页
   ·研究展望第102-104页
论文创新点摘要第104-106页
参考文献第106-115页
攻读博士学位期间发表学术论文及科研项目情况第115-117页
致谢第117-118页
作者简介第118-119页

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