| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 绪论 | 第7-17页 |
| 一、 选题背景和意义 | 第7-8页 |
| 二、 国内外研究现状 | 第8-14页 |
| 三、 研究思路及方法 | 第14-16页 |
| 四、 主要创新点及不足之处 | 第16-17页 |
| 第一章 相关概念的界定与研究的理论基础 | 第17-26页 |
| 第一节 劳资关系的涵义 | 第17-18页 |
| 第二节 外企的含义 | 第18-19页 |
| 第三节 劳资冲突的含义 | 第19页 |
| 第四节 劳资冲突的形式 | 第19-20页 |
| 第五节 危机管理的含义及特点 | 第20-24页 |
| 一、 危机的含义 | 第20-21页 |
| 二、 危机管理的含义和特征 | 第21-24页 |
| 第六节 在华外企劳资冲突危机管理的意义 | 第24-26页 |
| 一、 有利于提高劳动者及家庭的生活水平 | 第24页 |
| 二、 有利于促进在华外企的稳定发展 | 第24-25页 |
| 三、 有利于规范劳资关系，维护社会稳定 | 第25-26页 |
| 第二章 在华外企劳资冲突现状与特点 | 第26-29页 |
| 第一节 在华外企劳资冲突的现状 | 第26页 |
| 第二节 在华外企劳资冲突的特点 | 第26-29页 |
| 一、 劳资冲突进入了高发期 | 第27页 |
| 二、 劳资冲突的破坏性和暴力化呈非理性增强趋势 | 第27-28页 |
| 三、 集体行动意识和组织化意识呈增强趋势 | 第28页 |
| 四、 劳资冲突的矛头最终往往指向政府 | 第28-29页 |
| 第三章 在华外企劳资冲突表现及原因分析 | 第29-40页 |
| 第一节 在华外企劳资关系存在的问题 | 第29-33页 |
| 一、 案例背景 | 第29-30页 |
| 二、 劳动者合法权利得不到保障 | 第30-31页 |
| 三、 工会充当主持，作用不明显 | 第31页 |
| 四、 劳动合同不规范，工资制度不合理 | 第31-32页 |
| 五、 相关法律法规的执行不利 | 第32-33页 |
| 第二节 在华外企劳资冲突存在的成因 | 第33-40页 |
| 一、 劳资双方力量的不均衡 | 第34页 |
| 二、 供大于求的劳动力市场 | 第34-35页 |
| 三、 工会组建难且不独立 | 第35-36页 |
| 四、 外商对华的投资心态与利润动机 | 第36页 |
| 五、 地方政府的认识偏差 | 第36-37页 |
| 六、 忽视劳动合同与工资偏低 | 第37-38页 |
| 七、 利益表达渠道不畅与维权意识增强 | 第38-40页 |
| 第四章 在华外企劳资冲突危机管理对策 | 第40-47页 |
| 第一节 加强对劳动者的职业技能培训 | 第40页 |
| 第二节 增强劳动者的维权意识 | 第40-41页 |
| 第三节 发挥工会在平衡劳资冲突中的作用 | 第41-42页 |
| 一、 加快工会在外企的组建步伐 | 第41-42页 |
| 二、 增强工会的独立性 | 第42页 |
| 三、 从制度上给予工会维权保障 | 第42页 |
| 第四节 政府在解决劳资冲突中要有所作为 | 第42-47页 |
| 一、 政府调节与制度干预 | 第42-43页 |
| 二、 加强劳动立法，完善劳动合同制度 | 第43-44页 |
| 三、 完善三方谈判机制, 推动劳资双方自主博弈和平等协商 | 第44页 |
| 四、 畅通利益表达机制, 预防冲突能量的蓄积 | 第44-45页 |
| 五、 提供法律援助与支持, 切实维护劳动者的合法权益 | 第45页 |
| 六、 探索劳资冲突危机的多元化解协同机制 | 第45-47页 |
| 结语与展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 本人在读期间完成的研究成果 | 第54页 |