| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 导论 | 第10-20页 |
| ·问题的提出 | 第10-12页 |
| ·教师培训热的推动 | 第10-11页 |
| ·培训效果冷的思考 | 第11-12页 |
| ·导师研究课题的子课题和个人的专业与兴趣 | 第12页 |
| ·研究现状 | 第12-17页 |
| ·ISO9000 质量管理体系在学校中的发展应用研究 | 第12-14页 |
| ·关于国外中小学教师培训情况的研究现状 | 第14-16页 |
| ·关于国内中小学教师培训情况的研究现状 | 第16-17页 |
| ·研究目的与意义 | 第17-18页 |
| ·研究目的 | 第17页 |
| ·研究意义 | 第17-18页 |
| ·研究思路与方法 | 第18-20页 |
| ·研究思路 | 第18页 |
| ·研究方法 | 第18-20页 |
| 2 ISO9000 质量管理体系基本概况 | 第20-28页 |
| ·ISO9000 族国际标准的产生与发展 | 第20-21页 |
| ·2000 版 ISO9000 族国际标准的总体结构 | 第21-24页 |
| ·2000 版 ISO9000 族国际标准的主要特点 | 第24-25页 |
| ·2000 版 ISO9000 族国际标准的核心管理理念 | 第25-28页 |
| 3 中小学教师培训中引入 ISO9000 质量体系的必要性 | 第28-32页 |
| ·提高中小学教师培训质量的有效途径 | 第28页 |
| ·中小学教师培训走向国际化的需要 | 第28-29页 |
| ·中小学教师培训国内市场竞争的需要 | 第29-30页 |
| ·中小学教师培训质量管理与评价的需要 | 第30页 |
| ·提高中小学教师培训主体责任意识的需要 | 第30-31页 |
| ·维护中小学教师培训客体合法权益的需要 | 第31-32页 |
| 4 中小学教师培训中引入 ISO9000 质量体系的可行性. | 第32-38页 |
| ·术语的适用性 | 第32页 |
| ·内容的符合性 | 第32-33页 |
| ·过程的相似性 | 第33页 |
| ·功能的相应性 | 第33-34页 |
| ·要求的置换性 | 第34-38页 |
| 5 基于 ISO9000 质量管理体系构建中小学教师培训质量管理体系 | 第38-54页 |
| ·构建中小学教师培训质量管理体系的原则与方法 | 第38-42页 |
| ·中小学教师培训质量管理体系构建的原则 | 第38-42页 |
| ·中小学教师培训质量管理体系构建的方法 | 第42页 |
| ·中小学教师培训质量管理体系指标内容 | 第42-49页 |
| ·ISO9000 族标准提供的质量管理体系模式 | 第42-44页 |
| ·中小学教师培训质量管理体系具体指标及要素 | 第44-49页 |
| ·实施中小学教师培训质量管理体系的要点 | 第49-54页 |
| ·提炼中小学教师培训服务的质量方针，制定切实可行的质量目标 | 第49-50页 |
| ·建立文件化的中小学教师培质量管理体系，实现规范化管理 | 第50-51页 |
| ·对中小学教师培训服务的全过程实施控制 | 第51页 |
| ·利用内部审核，管理评审持续改进中小学教师培训质量管理体系 | 第51-54页 |
| 6 研究总结与展望 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录 A 攻读学位期间所发表的论文、专利、获奖及社会评价等 | 第60页 |
