| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·选题的背景与意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目标及意义 | 第10-11页 |
| ·国内外相关研究现状 | 第11-15页 |
| ·国内研究现状 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究思路、方法及可能创新之处 | 第15-17页 |
| ·研究思路 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·可能创新之处 | 第15-17页 |
| 第二章 公务员绩效考核研究理论基础 | 第17-25页 |
| ·公务员绩效考核的相关理论 | 第17-20页 |
| ·新公共服务理论 | 第17页 |
| ·人力资本理论 | 第17-18页 |
| ·系统论 | 第18页 |
| ·控制论 | 第18-19页 |
| ·激励理论 | 第19-20页 |
| ·绩效考核方法 | 第20-22页 |
| ·360°绩效考核法 | 第20页 |
| ·MBO 法 | 第20-21页 |
| ·KPI 法 | 第21-22页 |
| ·层次分析法 | 第22页 |
| ·概念界定 | 第22-25页 |
| ·基层公务员及特点 | 第22页 |
| ·绩效与绩效考核 | 第22-24页 |
| ·基层公务员绩效考核 | 第24-25页 |
| 第三章 M 县国税局公务员绩效考核现状与问题分析 | 第25-33页 |
| ·M 县国家税务局情况 | 第25-27页 |
| ·M 县国家税务局基本情况 | 第25页 |
| ·M 县国家税务局的组织架构 | 第25-26页 |
| ·M 县国家税务局的公务员队伍结构 | 第26-27页 |
| ·M 县国家税务局公务员绩效考核现状 | 第27-30页 |
| ·考核的内容和对象 | 第27-28页 |
| ·考核的程序和方法 | 第28页 |
| ·考核结果的运用 | 第28-29页 |
| ·目标管理实施的基本情况 | 第29-30页 |
| ·M 县国家税务局绩效考核中存在的问题分析 | 第30-33页 |
| ·对考核目的认识不清晰 | 第30页 |
| ·考核内容粗放，等次过于集中 | 第30-31页 |
| ·缺乏以“绩效”为导向的组织文化 | 第31页 |
| ·绩效考核未实现对员工的充分激励 | 第31页 |
| ·忽视员工参与和绩效沟通 | 第31-33页 |
| 第四章 M 县国家税务局公务员绩效考核体系的构建 | 第33-61页 |
| ·绩效考核体系设计的指导思想及基本原则 | 第33-35页 |
| ·绩效考核体系设计的指导思想 | 第33-34页 |
| ·绩效考核体系设计的基本原则 | 第34-35页 |
| ·确定考核对象和考核主体 | 第35-38页 |
| ·确定考核对象并对其进行分类 | 第35页 |
| ·考核主体的选择 | 第35-38页 |
| ·绩效考核指标体系的建立 | 第38-55页 |
| ·绩效考核指标设计的方法 | 第38页 |
| ·绩效考核指标的确定 | 第38-44页 |
| ·确定绩效考核指标的权重值 | 第44-55页 |
| ·建立绩效考核标准 | 第55-58页 |
| ·一般考核标准的建立 | 第55页 |
| ·重点工作考核标准的建立 | 第55-58页 |
| ·绩效考核的方法选择 | 第58-61页 |
| ·日常工作考核 | 第58-59页 |
| ·年度工作考核方法 | 第59-61页 |
| 第五章 M 县国家税务局公务员绩效考核体系的运行及保障措施 | 第61-66页 |
| ·绩效考核体系的运用 | 第61-62页 |
| ·绩效考核实施前的准备 | 第61页 |
| ·实施绩效考核 | 第61-62页 |
| ·绩效考核结果的反馈与使用 | 第62-63页 |
| ·为公务员管理的其他环节提供依据 | 第62页 |
| ·充分发挥激励功能 | 第62-63页 |
| ·建立绩效信息管理系统 | 第63页 |
| ·绩效考核体系运行的保障措施 | 第63-66页 |
| ·加强法律制度建设 | 第63-64页 |
| ·树立科学的绩效管理理念 | 第64页 |
| ·增加考核过程的公开性、透明性 | 第64-65页 |
| ·注重考核反馈和沟通 | 第65页 |
| ·组织绩效考核培训 | 第65-66页 |
| 第六章 结束语 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第70-71页 |
| 附录 | 第71-76页 |