| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第一章 引言 | 第11-15页 |
| 一、研究背景 | 第11-12页 |
| 二、研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| 三、研究思路及内容安排 | 第13-14页 |
| 四、研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 理论基础和文献综述 | 第15-21页 |
| 一、理论基础 | 第15-17页 |
| (一) 比较优势理论和要素禀赋理论 | 第15-16页 |
| (二) 新贸易理论 | 第16-17页 |
| (三) 交易成本理论 | 第17页 |
| 二、国际服务外包企业升级的理论综述 | 第17-20页 |
| (一) 国外学者对国际服务外包企业升级的研究现状 | 第17-18页 |
| (二) 国内学者对国际服务外包企业升级的研究现状 | 第18-20页 |
| 三、国际服务外包企业升级的理论评述 | 第20-21页 |
| 第三章 国际服务外包企业升级的困境研究 | 第21-25页 |
| 一、技术创新能力低 | 第22-23页 |
| 二、市场拓展水平差 | 第23-24页 |
| 三、组织协调能力低 | 第24-25页 |
| 第四章 国际服务外包企业升级的关键因素及其模型构建 | 第25-34页 |
| 一、国际服务外包企业升级的关键因素 | 第25-30页 |
| (一) 技术进步 | 第25-27页 |
| (二) 市场开拓能力 | 第27-29页 |
| (三) 组织协调能力 | 第29-30页 |
| 二、国际服务外包企业升级的内涵 | 第30-31页 |
| (一) 企业升级的内涵 | 第30-31页 |
| (二) 国际服务外包企业升级的界定 | 第31页 |
| 三、国际服务外包企业升级的模型构建 | 第31-34页 |
| 第五章 国际服务外包企业升级实证研究 | 第34-50页 |
| 一、问卷设计与调查研究 | 第34-38页 |
| (一) 问卷的设计 | 第34-36页 |
| (二) 调查研究 | 第36页 |
| (三）描述性统计分析 | 第36-38页 |
| 二、数据检验 | 第38-44页 |
| (一) 信度检验 | 第38-40页 |
| (二) 效度检验 | 第40-44页 |
| 三、多元线性回归分析 | 第44-50页 |
| (一) 技术层面因素对企业升级的回归分析 | 第45-46页 |
| (二) 市场层面因素对企业升级的回归分析 | 第46-47页 |
| (三) 组织层面因素对企业升级的回归分析 | 第47-48页 |
| (四) 实证结果分析 | 第48-50页 |
| 第六章 中国国际服务外包企业升级的路径研究 | 第50-56页 |
| 一、基于技术能力的企业升级路径 | 第50-52页 |
| (一) 提高企业的知识存量,提高技术创新能力 | 第50-51页 |
| (二) 参与发包流程,突破技术壁垒 | 第51-52页 |
| (三) 构建有效的创新激励机制,提高自主创新能力 | 第52页 |
| 二、基于市场拓展力的企业升级路径 | 第52-54页 |
| (一) 扩大企业规模,增强“话语权” | 第52-53页 |
| (二) 提高市场感知力,提升发包方的满意度 | 第53页 |
| (三) 进行品牌建设,促进服务产品的差异化 | 第53-54页 |
| 三、基于组织协调力的企业升级路径 | 第54-56页 |
| (一) 积极发挥行业协会作用,加强区域的协调 | 第54页 |
| (二) 推动跨客化沟通机制,加强与核心企业的协调 | 第54-56页 |
| 第七章 全文总结和展望 | 第56-59页 |
| 一、全文总结 | 第56-57页 |
| 二、展望 | 第57-59页 |
| (一) 调研量表的设定 | 第57页 |
| (二) 样本数据的局限 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第66页 |