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基于“网络签到”的口碑传播对消费者行为决策的影响--餐饮业为例

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1.绪论第9-14页
   ·研究背景第9-12页
   ·研究目的第12-13页
   ·本研究的流程与价值第13-14页
2.文献综述第14-24页
   ·口碑第14-16页
   ·口碑传播与网络口碑传播第16-19页
   ·口碑传播的影响因素第19-23页
     ·传播者与接收者的关系强度第20-21页
     ·口碑信息的可信度第21页
     ·LBS 口碑信息接收者的相关因素第21-22页
     ·感知风险第22-23页
   ·网络签到的定义与现状第23-24页
     ·网络签到的定义第23页
     ·网络签到服务的发展现状第23-24页
3.理论模型的建构第24-27页
   ·研究框架第24-25页
   ·研究假设第25-27页
     ·LBS 口碑信息内容的完整度与购买决策正相关第25-26页
     ·LBS 传播者与受传者的熟悉程度与购买决策正相关第26页
     ·LBS 口碑信息发送者的专业能力与购买决策正相关第26页
     ·LBS 口碑信息接收者的专业能力与购买决策负相关第26页
     ·LBS 口碑传播信息发送者的影响力与决策的影响程度正相关第26页
     ·LBS 负面口碑比正面口碑更容易影响购买决策第26-27页
4.研究设计与调查方法第27-30页
   ·研究设计与调查对象第27页
   ·变量的度量项目与项目设计第27-29页
     ·本文涉及的自变量的度量第27-29页
     ·因变量的度量第29页
   ·问卷的设计与发放第29-30页
     ·问卷的构成第29页
     ·问卷的预试第29-30页
     ·问卷的发放和回收第30页
5.统计分析第30-36页
   ·统计分析方法第30-31页
     ·描述性分析第30-31页
     ·信度分析第31页
     ·效度分析第31页
     ·相关性分析第31页
   ·调查对象的主要构成第31-33页
   ·样本数据总体特征第33-35页
   ·信度分析第35页
   ·效度分析第35-36页
6.研究假设的验证第36-40页
   ·基于 LBS 口碑信息发送者和信息接收者的关系强度与购买决策正相关第37页
   ·基于LBS口碑信息发送者的专业能力与购买决策正相关第37-38页
   ·基于LBS口碑信息接收者的专业能力与购买决策负相关第38页
   ·LBS 口碑信息内容的完整度与消费者行为决策正相关第38-39页
   ·基于LBS负面口碑传播比正面口碑传播更能够影响消费者的购买第39-40页
7、小结与建议第40-42页
   ·餐厅的“签到现象”第40页
   ·性别对研究变量与消费者购买决策第40页
   ·各研究变量之检定分析结果小结第40-41页
   ·对商家或企业营销建议第41-42页
8.本文研究贡献、不足与展望第42-43页
9.研究展望第43-44页
10.参考文献第44-47页
11.附录第47-50页

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