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城管的身份认同困境及行为策略研究--以上海市为例

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-9页
第一章 导论第9-20页
 第一节 研究缘起与研究价值第9-10页
 第二节 研究对象界定与研究背景第10-12页
 第三节 文献综述第12-17页
 第四节 研究方法第17-20页
第二章 对城管角色期待的矛盾第20-24页
 第一节 政府期待与实际情况的矛盾第21-22页
 第二节 公众期待的矛盾第22-24页
第三章 城管的群体认同困境第24-36页
 第一节 媒体的污名化与城管的群体认同第24-31页
 第二节 群际比较与群内比较第31-33页
 第三节 对抗性情境第33-34页
 第四节 同事间的日常互动第34-36页
第四章 城管的身份认同策略第36-43页
 第一节 “走钢丝”第36-37页
 第二节 “抹桌布”——角色定义第37-38页
 第三节 借势第38-40页
 第四节 精神胜利法第40-43页
第五章 城管的行动策略第43-51页
 第一节 区分策略第43-46页
 第二节 弹性策略第46-47页
 第三节 预防策略第47-48页
 第四节 帮手与替罪第48-51页
第六章 结语第51-53页
参考文献第53-56页
附录第56-58页
后记第58页

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