| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10-12页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第12-16页 |
| ·Web服务评价的研究 | 第12-13页 |
| ·云服务评价的研究 | 第13-16页 |
| ·本文研究内容和组织结构 | 第16-19页 |
| 第2章 研究基础 | 第19-33页 |
| ·WEB服务概述 | 第19-22页 |
| ·Web服务概念 | 第19页 |
| ·Web服务的特点 | 第19-21页 |
| ·Web服务QoS模型 | 第21-22页 |
| ·云计算概述 | 第22-27页 |
| ·云计算的概念 | 第22-23页 |
| ·云服务的分类 | 第23-25页 |
| ·云服务的特点 | 第25-27页 |
| ·多属性决策方法分析 | 第27-32页 |
| ·简单线性加权法 | 第27-28页 |
| ·理想点法(TOPSIS) | 第28页 |
| ·层次分析法(AHP) | 第28-30页 |
| ·网络层次分析法(ANP) | 第30-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 基于QOS的云服务评价指标体系 | 第33-44页 |
| ·WEB服务评价通用QoS模型 | 第33-34页 |
| ·服务QOS属性的分析 | 第34-39页 |
| ·指标体系的构建 | 第39-40页 |
| ·云服务QoS指标的参数测量 | 第40-43页 |
| ·性能(Performance) | 第40-41页 |
| ·可用性(Availability) | 第41页 |
| ·可靠性(Reliability) | 第41-42页 |
| ·安全性(Security) | 第42页 |
| ·可扩展性(Scalability) | 第42-43页 |
| ·可重复使用性(Reusability) | 第43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 云服务评价模型中指标权重的确定 | 第44-53页 |
| ·方法的选择 | 第44-45页 |
| ·QoS指标之间的影响关系 | 第45-46页 |
| ·服务评价的网络结构 | 第46页 |
| ·各层指标权重的确定 | 第46-52页 |
| ·本章小结 | 第52-53页 |
| 第5章 实证研究 | 第53-60页 |
| ·研究对象分析 | 第53-55页 |
| ·数据的来源及处理方法 | 第55-56页 |
| ·数据的来源 | 第55-56页 |
| ·数据处理 | 第56页 |
| ·服务云存储评测结果及分析 | 第56-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第60-63页 |
| ·主要研究结论 | 第60-61页 |
| ·创新点 | 第61-62页 |
| ·进一步研究方向 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 附录 | 第68-78页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第68页 |
| 攻读硕士学位期间参与的项目 | 第68-69页 |
| 问卷一：云服务评价QoS指标属性间相互影响关系调查 | 第69-71页 |
| 问卷二：云服务评价QoS指标属性间两两比较重要程度调查 | 第71-74页 |
| 问卷三：服务云存储打分问卷调查表 | 第74-76页 |
| 一致性检验图 | 第76-78页 |